WebSite X5Help Center

 
Carlos Fernando R.
Carlos Fernando R.
User

Los formularios con datos adjuntos no me llegan  es

Autor: Carlos Fernando R.
Visitado 600, Followers 1, Compartido 0  

Hola,

los formularios en los que se adjunta algún archivo no me llegan. Han funcionado siempre bien, menos ahora.

Saludos,

Carlos.

Publicado en
4 RESPUESTAS
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Carlos

Acabamos de lanzar una nueva actualización BETA que soluciona algunos problemas en el formulario de contacto. Sería genial si pudiera probarlo y ver si su problema también se resuelve

Puedes leer más sobre esto aquí en caso de que no lo eres y deseas unirte:

http://beta.websitex5.com/

Si tienes la oportunidad de probarlo, déjame un comentario aquí

Gracias

Stefano

Leer más
Publicado en de Stefano G.
Carlos Fernando R.
Carlos Fernando R.
User
Autor

Gracias Stefano,
intentaré echarle un vistazo.


He comprobado que el problema existe solo en una de nuestras webs. En esta web, al intentar agregar una página más, apareció una alerta que decía que no se debían añadir más páginas porque esto afectaría al funcionamiento de la web. Creía que no había limite de páginas para la versión pro. La página se quito, pero mirando fechas parece que ahí es cuando empezó el fallo.

Si esto puede ser el causante del problema te ruego me indiques que debo hacer para solucionarlo.

Saludos,
Carlos.

Leer más
Publicado en de Carlos Fernando R.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Carlos

En primer lugar, como se mencionó anteriormente, recomendaría probar la nueva actualización

Si el problema no se resuelve, lo investigaré más a fondo.

Gracias

Stefano

Leer más
Publicado en de Stefano G.
Carlos Fernando R.
Carlos Fernando R.
User
Autor

Hola Stefano,

muchas gracias.

Saludos,

Carlos.

Leer más
Publicado en de Carlos Fernando R.