WebSite X5Help Center

 
jose eduardo V.
jose eduardo V.
User

Generic error en carrito de compra  es

Autor: jose eduardo V.
Visitado 390, Followers 1, Compartido 0  

Hola al realizar la exportacion de mi sitio en internet en mi carrito de compra me marca generic error cuando alguien quiere comprar, que es lo que debo de hacer? ya que mis clientes no pueden realizar las compras

Publicado en
1 RESPUESTAS
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Jose

Realicé una prueba en su sitio web y puedo ver que informa un error "No se puede conectar a la base de datos"

Esto significa que los datos configurados para la conexión de la base de datos en el software son incorrectos y deben ser corregidos.

Asegúrese de que su base de datos en línea funcione correctamente y asegúrese de que las credenciales para conectarse sean correctas

Luego, vuelva a exportar el proyecto. Debería funcionar entonces

Prueba esto y mantenme informado aquí.

Gracias

Stefano

Leer más
Publicado en de Stefano G.