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Christian S.
Christian S.
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Daten werden nicht aktualisiert  de

Autor: Christian S.
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Guten Tag

In der Vorschau sind alle geänderten Daten / Preise korrekt, wenn ich dann die Seite neu hochlade,

werden die " alten " Daten nicht aktualisiert.

Wo liegt der Fehler ?

Besten Dank für Ihre Unterstützung.

Ch. Seeger  

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23 RESPUESTAS
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Wird der upload in Schritt 5 Export,  Auswahl Export der Website ins Internet durchgeführt? Oder mit Export auf ein Laufwerk und anschließendem hochladen mit einem anderen ftp-Programm zum Beispiel filezilla? 

Gibt es eine Fehlermeldung oder haben einzelne Felder mit den Zugangsdaten ein rotes Ausrufezeichen? 

Stimmen die Zugangsdaten insbesondere das Zielverzeichnis noch? Wurde vom Webhoster etwas geändert bei den ftp-Parametern?

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Christian S.
Christian S.
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Über Schritt 5 Export, geht schon seit 08.21 nicht mehr, als Sie mit Ihrem eigenen Server anfiengen, konnte auf meinem Server die Daten von Ihrem Server nicht hinterlegen, gab immer Fehlermeldung.

Meine alten Zugansdaten giengen auch nicht mehr, Fehlermeldung -> Server konnte nicht gefunden werden.

Ein IT Spezialist hat gestern alles neu auf dem Server eingerichtet, Zugangsdaten mit den ftp Parametern sind alle neu erstellt, hochladen geht, aber die Daten werden nicht aktualisiert / überschrieben. 

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Hast Du eventuell "WSX5 Hosting" ausgewählt? Wenn dann musst Du auf andere Anbieter umschalten, unten auf Parameter klicken und  die FTP Daten eingeben. Dort musst Du uch im Bereich Email eine Email-Adresse eintragen.

Wenn du auf das Ordnersymbol neben dem Feld Zielverzeichnis klickst, landest Du dann auf Deinem Webspace? 

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Christian S.
Christian S.
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Anderer Anbieter, FTP Daten: alles richtig. Feld Zielverzeichnis: öffnet sich Fenster, siehe Anhang

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Du hast noch ein verzeichnis "seweco.ch". Hast Du da mal reingeschaut, ob es auch die Website-Dateien enthält? Wenn ja, probiere ob die Website aktualisiert wird, wenn Du dieses als Zielverzeichnis einträgst.

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Andererseits verwenden die Webhoster die andere Unterverzeichnisse für die Domain. Gibt es Verzeichnisse mit Namen "public_html"oder "httpdocs" oder ähnliche? Auch dort können die Dateien liegen.

Am sichersten beantwortet Dir das Dein Webhoster, von dem Du Dich nicht abweisen lassen solltest, da diese das Problem gerne weit von sich wegweisen. Das Problem liegt immer beim Anwender oder bei der Software, die er verwendet.

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Andreas S.
Andreas S.
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Im Verzeichnis "seweco.ch" ist nichts drinnen!

Deine Website wurde das letzte mal am  Dienstag, 22. März 2022, 11:27:37 aktualisiert!

Wo genau hast du die Preise aktualisiert?

HAst du auch schon mal versucht deinen Cache zu löschen und/oder mehrmals F5 zu drücken?

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Christian S.
Christian S.
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Guten Morgen

Habe die neuen Preise bei mir auf dem Rechner im Programm hinterlegt, Vorschau = i.o.

Cache ist leer. Anbei Ansicht bei meinen Hoster neuer Shop und Anhang 2 alter Shop, hinter css Ordner sind jedoch neue Daten vom 22.03.22, oder kann ich die Ordner im alten Shop einfach löschen, könnte da der Fehler sein ???  Oder kann ich die neuen Preise auch in einem Ordner auf den Server hinterlegen?

Besten Dank für Eure Hilfe, bin aber kein Hirsch in EDV - Sachen..... :-)

Dank und Grüssli, schönes Wochenende ! 

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Christian S.
Christian S.
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Ups.... Ansicht neuer Shop noch, ev. kann man nur eine Datei einfügen.

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Anscheinend musst du in das Zielverzeichnis "public_html" hochladen! Im Zielverzeichnis steht aber nichts!  Ausserdem hast du im Verzeichnis public_html noch einen Unterordner angelegt mit "neuer_shop" wo du deine WEbsite hochladest.

Ich nehme an du ladest per externen FTP Programm hoch und nicht über WSX5 oder?

Es schaut so aus als wenn du zwar in das Verzeichnis public_html hochladest wo auch deine Domain hingelenkt wird. Aber wenn du ein Verzeichnis angelegt hast, dann musst du im Zielverzeichnis auch den Namen des Verzeichnisses angeben.  Also \neuer_shop sollte dort stehen.

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Christian S.
Christian S.
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Grüezi Andreas,

Ich lade über WSX5 hoch, siehe Anhang, aber da kommt auch eine Fehlermeldung.

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Christian S.
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Habe nun nochmal unter \neuer_shop hochgeladen, kommen immer noch die alten Preise...... 

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Vielleicht solltest Du, wie ich oben schon vorgeschlagen habe, mal mit Deinem Provider klären, in welches Verzeichnis die Website geladen werden muss. 

Franz-Josef H.
Andererseits verwenden die Webhoster die andere Unterverzeichnisse für die Domain. Gibt es Verzeichnisse mit Namen "public_html"oder "httpdocs" oder ähnliche? Auch dort können die Dateien liegen. Am sichersten beantwortet Dir das Dein Webhoster, von dem Du Dich nicht abweisen lassen solltest, da diese das Problem gerne weit von sich wegweisen. Das Problem liegt immer beim Anwender oder bei der Software, die er verwendet.

Bei Deinem Webhoster ist es vermutlich "/public_html" und das musst Du dann auch ins Feld Zielverzeichnis eintragen. 

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Ich sagte ja bereits, wahrscheinlich ist dein Rootverzeichnis public_html und du brauchst dieses nicht angeben. Allerdings wenn du zu Testzwecken in das Verzeichnis "neuer_shop" hochladest, müsstest du im Zielverzeichnis nur \neuer_shop angeben.

Wenn du neben dem Zielverzeichnis den Button drückst...welche Ansicht bekommst du dann vom Server?

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Christian S.
Christian S.
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Grüezi Andreas

Kriege folgendes Bild, unten angehängt.

Grüezi Franz Josef

wenn ich /public_html als Ziel eingebe, kommt Meldung: findet Server nicht..

Danke, dass Ihr mich so unterstützt !

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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O.K. anscheinend benötigst du kein Zielverzeichnis ausser du willst in das "neuer_shop" hochladen. Allerdings musst du dann in der URL der WEbsite  https://seweco.ch/neuer_shop/ angeben.

Trotzdem kommt es mir komisch vor wenn die Preise sich nicht aktualisieren. Nenne uns einen Artikel der sich verändert hat mit Preis.

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Christian S.
Christian S.
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Grüezi Andreas

Habe auch mit  https://seweco.ch/neuer_shop/ hochgeladen, Preise sind immer noch alt und nicht aktualisiert.

L-210 alt 20.-- neu Fr. 24.50  / L-210-2  alt 35.-- neu 42.50    / L-210-3  alt 50.-- neu Fr. 60.--

Artikeltext wurde auch nicht überschrieben, da ist noch Einführungspreis drin.

Kann ich das irgendwo manuell überschreiben  ?

Danke und schönen, sonnigen Sonntag !

Christian 

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Es ist überall noch der alte Preis vorhanden! Als wenn du gar nicht hochladest oder falsch hochladest!

Wo genau stellst du den Preis um?

Im Onlineshop den Artikel markieren und rechts auf "Bearbeiten.." klicken und dort den Preis dann ändern??

Den Text und auch bei "Details" kannst du auch den Text ändern.

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Christian S.
Christian S.
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Im Onlineshop, genau so, wie Du es beschrieben hast, in der Vorschau ist dann auch alles genau richtig !

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Drücke nochmals STRG+Vorschau gemeinsam und danach nochmals hochladen. Wenn wieder nichts hochladet, dann verändere etwas auf der Seite mit dem Produktkatalog (ein Buchstabe genügt) und lade hoch.

Hast du eigentlich alles über eine DAtenbank laufen oder ist es normal per Datei eingestellt?

Machst du nur ein export auf ein Laufwerk und ladest mit einem externen FTP hoch?

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Publicado en de Andreas S.
Christian S.
Christian S.
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Super, im Moment findet er den Server nicht......

Ist alles normal per Datei eingestellt, lade mit exteren FTP hoch.

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Christian S.
Christian S.
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Sali Andreas

Du wolltest mir schon am 04.08.21 helfen, dann hat sich Stefano von Incomedia gemeldet.

Siehe Beilage, hab Ihm das gewünschte Zip geschickt, und nie wieder etwas gehört von Ihm, seither

habe ich am Shop nichts mehr verändert, da er ja lief, konnte einfach nichts mehr hochladen, aktualisieren.

Wünsch Dir noch einen schönen Sonntag ! ich trink jetzt ein Bier und schau über den Bodensee.... :-)

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Publicado en de Christian S.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Good afternoon Christian

Are you talking about this topic?

https://helpcenter.websitex5.com/es/post/243432

I apologize for the delay in getting back to you. I can see that you wrote that you sent me an IWZIP, but it was actually not attached as per my instructions

Can you please try that again and keep me posted there?

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Guten Tag Christian

Sprechen Sie über dieses Thema?

https://helpcenter.websitex5.com/es/post/243432

Ich entschuldige mich für die Verspätung, mich bei Ihnen zu melden. Ich kann sehen, dass Sie geschrieben haben, dass Sie mir ein IWZIP geschickt haben, aber es war tatsächlich nicht gemäß meinen Anweisungen angehängt

Kannst du das bitte nochmal versuchen und mich dort auf dem Laufenden halten?
Danke

Stefano

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Publicado en de Stefano G.