Exportierte Datei kaputt 
Autor: Elisabeth K.
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Wenn wir ein Projekt über "Projekt exportieren" auf dem PC speichern, dann wird es mit einer zu geringen MB Größe gespeichert (< 100 MB statt 400 MB). Dadurch kann es dann nicht importiert werden auf den zweiten PC. Dieses Problem tritt seit heute auf, und auch nur bei einem einzelnen Pojekt. Auch wenn wir eine ältere Datei (400 MB) importieren und diese dann erneut exportieren wird diese mit <100 MB gespeichert. Was können wir tun, damit wir das Projet wieder vollständig exportieren und importieren können?
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Wenn es nicht alles exportiert, dann stimmt etwas mit dem Projekt nicht oder ist fehlerhaft. Wenn man beim Export angibt, dass man die Auflösung der Bilder reduziert und vielleicht auch unter 1 SEO die Konprimierung eingeschaltet hat, dann ist es normal, dass es weniger MB hat.
Allerdings ist das Projekt dann immer noch komplett und kann jederzeit importiert werden.
Bricht es nach einer gewissen % Zahl ab?
Ist die Sicherungsdatei von einer älteren WSX5 VErsion und wird in die neueste konvertiert?
Wurde das Projektverzeichnis verschoben in Windows?
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Das Projekt kann erfolgreich exportiert werden. Man sieht beim exportieren den grünen Balken laufen bis 100% und es erscheint dann auch die Anzeige, dass das Exportieren erfolgreich war. Nur im Zielverzeichnis auf dem PC sieht man dann die viel zu geringe MB Anzahl und man kann das Projekt nicht mehr neu importieren in Website X5. Alle Dateien sind bereits in die neueste Version konvertiert. Das Projektverzeichnis liegt auf einer externen Festplatte - das allerdings schon seit einigen Monaten und es hat bisher immer einwandfrei funktioniert mit diesem und mit allen anderen Projekten.
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Hinweis: auch beim zweiten PC ist das Problem identisch wie beschrieben
Das Projekt kann aber auf dem ursprünglichen PC normal bearbeitet werden? Versuche mal das Projekt neu aufzubauen, in dem Du bei gedrückter Strg-Taste auf den Vorschaubutton klickst und wartest bis der grüne Fortschrittsbalken ganz durchgelaufen ist. Eventuell kannst Du Du vorher mit dem Windows-Explorer die Ordner preview und upload im Projektverzeichnis löschen.
... sicherheitshalber vorher ein Backup der Festplatte machen...
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ja das Projekt kann auf beiden PCs ganz normal bearbeitet werden und die Vorschau funktioniert auch einwandfrei. Sowohl ohne als auch mit gedrückter STRG Taste. Der grüne Fortschrittsbalken läuft ganz normal durch. Nur exportiert werden kann das Projekt nicht (auf beiden PCs), weil dann wie beschrieben nur zwischen 90-100 MB exportiert werden statt wie 400 MB. Importieren ist dann nicht möglich (auf beiden PCs).
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Kann das gerne mit Any Desk oder Team Viewer demonstrieren.
Ich hätte erst am Abend Zeit!
Autor
das wäre ok, kann jederzeit
Du kannst mich hier kontaktieren...LINK
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Hallo, wir haben das Problem soeben gelöst, vielen Dank :-)