WebSite X5Help Center

 
Ulrich K.
Ulrich K.
User

Update 2022.2.9  de

Autor: Ulrich K.
Visitado 1490, Followers 1, Compartido 0  

Mit der Version Evo 2022.2.9 habe ich folgende Probleme.

Wenn ich z.B. Bilder oder eine Galerie neu einfüge.

Die Bilder werden schon in der Vorschau garnicht angezeigt und auch nicht ins Netz hochgeladen.

Wenn eine neue Galerie eingefügt wird, wird die gesamte Seite erst garnicht in der Vorschau angezeigt. Es wird nur ein drehender Kreis mit Punkten angezeigt.

Kann ich zu einer vorigen Version zurück? Da klappte es alles.

Anmerkung:

Das hinzufügen neuer Bilder dauert mit der Version 2022.2.9 über Lokale Datei etc fürchterlich lange.Das hinzufügen klappt leider leider leider nicht mehr wie früher über den Explorer. Schade

kommt die neues Update für das Update oder die vorherige Version

Publicado en
19 RESPUESTAS - 3 úTIL
Andy W.
Andy W.
User

You can download the installers on your licence from your account/profile > Download. That is, if you don't want to move forward.

Leer más
Publicado en de Andy W.
Ulrich K.
Ulrich K.
User
Autor

bitte meinen Beitrag richtig lesen. 

Leer más
Publicado en de Ulrich K.
Andy W.
Andy W.
User
Ulrich K.
  Can I go back to a previous version?  

I thought I had.

Leer más
Publicado en de Andy W.
Andy W.
Andy W.
User

I would try a clean install of WX5.

To do this, perform the following:

  1. Download the latest installer from account/profile > Download
  2. Backup project with 'Export' to .iwzip (just to be safe)
  3. Uninstall WX5
  4. Delete C:\User\[your user folder]\appdata\local\Incomedia\[verson(s)]
  5. Reboot PC
  6. Reinstall WX5 from the installer (downloaded this morning)

*Appdata is a hidden system folder. You can unhide it from Win File Explorer > ... > options (or folder options, depending on your Win version) > View > 'show hidden files, folders, and drives.

I recommend following these steps again to 'don't show hidden files...' when the issue is resolved.

*Do not delete \Incomedia in your \Documents folder!

Leer más
Publicado en de Andy W.
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Du kannst zu einer früheren Version zurück, wenn Du zum einen in Deinem Profil oben rechts auf dieser Seite "Meine Lizenz->Download" auswählst und dort die Installationsdatei der früheren Version lädst und anschließend installierst. Eine parallele Installation mit der neuen Version ist möglich. Du brauchst dann allerdings noch das Projekt, das mit dieser Version erstellt wurde (im Original oder als iwzip-Datei zum Import). 

Hast Du beim Bild einfügen schon mal mit gedrücktert Strg-Taste auf den Ordnerbutton geklickt? Dadurch startet der alte Dateimanager, normalerweise funktionieren sollte.

Leer más
Publicado en de Franz-Josef H.
Ulrich K.
Ulrich K.
User
Autor

Die Version 2022.2.9 hat vor dem Konvertieren keine Datensicherung der alten Projekte 2022.1 durchgeführt.

Schade, jede alte WebSite-Version hat das bisher gemacht. Wann kommt die nächste neue Version?

Leer más
Publicado en de Ulrich K.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuario del mes DE

Die neue VErsion macht das auch sobald es eine alte Projektversion bemerkt. Wieso sollte es bei der neuen nicht mehr sein?  Das wäre kontaproduktiv und nicht im Sinn von Inco dass sie das rausnehmen. Was erwartest du von einer neuen Version? Oder meinst du ein Update?

Leer más
Publicado en de Andreas S.
Ulrich K.
Ulrich K.
User
Autor

Ich meinte Update auf 2022.2.9 

Also, wie du schreibst "kontaproduktiv" stimmt.

Ich erwarte, dass die Fehler, die mit dem Update neu auftraten "repariert" werden.

Bis jetzt bei mir sind es Bilder- und Galeriefehler, wie oben beschrieben.

Beim Update war es bisher so, dass die alten Projekte bestehen blieben und zusätzlich für die "neuen" Projekte die jeweilige Version zusätzlich zum Projektnamen angezeigt wurde. z:b  2022.2.9 bei der letzten Version.

Mache doch einmal selber ein Update von 2022.1 auf 2022.2.9 und füge Bilder und Grafiken ein.

Leer más
Publicado en de Ulrich K.
Daniel W.
Daniel W.
User
Usuario del mes EN

Ich habe Evo 2022.2.9 und Windows 11, bei mir gibt es da keine Probleme mit der Galerie.

Galerie-Objekt ins Raster ziehen, doppelklicken, dann auf "Hinzufügen" klicken und die Bilder auf dem Computer auswählen, mit OK bestätigen und die Vorschau aufrufen - Galerie und Bilder sichtbar.

Hochladen auf den Webspace - Galerie und Bilder sichtbar.

Das Problem dürfte auf dem PC und den angeschlossenen Laufwerken, evtl. auch bei installierten speziellen Programmen zu suchen sein.

Mal beim PC mit "Neu starten" das Windowssystem und die Komponenten richtig neu starten und nicht nur mit "Einschalten" das System aus dem "Schlaf" holen.

Leer más
Publicado en de Daniel W.
Andy W.
Andy W.
User
Daniel W.
I have Evo 2022.2.9 and Windows 11, with me there are no problems with the gallery. Drag Gallery object to grid, double-click, then click "Add" and select the images on the computer, confirm with OK and preview - gallery and images visible. Upload to the webspace - gallery and images visible. The problem should be on the PC and the connected drives, possibly also with installed special programs to be found. Sometimes restart the Windows system and the components correctly with "Restart" with the PC and not only with "Power on" to get the system out of "sleep".

Agreed. This is why I would perform a clean install of WX5 (as described above). But I do not believe Ulrich has followed :o/

Leer más
Publicado en de Andy W.
Ulrich K.
Ulrich K.
User
Autor

Ich habe noch einmal Evo  2022.2.9 installiert. Immer nocht der gleiche Fehler. Auch mit einem neuen Projekt.

Dann die Version Evo 2022.1 installiert. Mit dieser Version ist alles ok.

Wo liegt in den beiden Versionen die Unterschiede?

Ich habe noch einmal in der Community nachgelesen. Dort zeigt sich, dass viele User diverse Probleme mit dem neuen Update haben. So werden bei einigen Bilder kompl. schwarz angezeigt. USW

Leer más
Publicado en de Ulrich K.
Andy W.
Andy W.
User

Ulrich, did you delete C:\Users\[your user folder]\appdata\local\Incomedia\[verson(s)] before reinstalling WX5 (as above)?

I am not having the issues some have reported. However, I do not use Evo.

Leer más
Publicado en de Andy W.
Ulrich K.
Ulrich K.
User
Autor

yes

Leer más
Publicado en de Ulrich K.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Ulrich

What if you try this:

Hold the left CTRL key down on your keyboard and as you're holding it down, click on the icon to open up the File Selection window. This should open up the legacy Windows one.

Does it work that way? Can you please try that out for me and let me know if you can continue your work like that?

I remain available here

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Ulrich

Was ist, wenn Sie dies versuchen:

Halten Sie die linke STRG-Taste auf Ihrer Tastatur gedrückt und klicken Sie bei gedrückter Maustaste auf das Symbol, um das Dateiauswahlfenster zu öffnen. Dies sollte das ältere Windows öffnen.

Funktioniert das so? Können Sie das bitte für mich ausprobieren und mir mitteilen, ob Sie Ihre Arbeit so fortsetzen können?

Ich bleibe hier verfügbar

Stefano

Leer más
Publicado en de Stefano G.
Ulrich K.
Ulrich K.
User
Autor

Das Öffnen wie mim Explorer funktioniert.

Aber sonst die gleichen Fehler

Leer más
Publicado en de Ulrich K.
Ulrich K.
Ulrich K.
User
Autor

Ein Hallo an alle.

Der Fehler ist gefunden. Das Update Evo 2022.1 kümmert sich nicht darum ob die Projekte in einem Verzeichnissen stehen die schreibgeschütz sind. Das Update Evo 2022.2.9 meldet keinen Fehler sondern speichert die Änderungen nicht ab.

Abhilfe hat ein Eintrag im Regedit gebracht.

Nach HKEY...... (siehe Anhang) habe ich ein DWORD-Wert (32-Bit)  eingefügt

und Namen StorageDevicePolicies eingetragen.

Im rechten Feld einen neuen Eintrag DWORD-Wert (32-Bit) eingestellt und den Binärwert auf 0 gesetzt.

Anmerkung:

Die dem Explorer von WIN 11 unter Eigenschaften geänderten Schreinschutzeinstellungen werden nicht übernommen

Leer más
Publicado en de Ulrich K.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Good afternoon Ulrich

Thank you for your feedback

This is of course very a helpful piece of information. I'm reporting this to the developers so that the matter can be kept under consideration

I'm glad to hear that your issue is solved in the meantime. Please do let me know if there's anything else I can help you with

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Guten Tag Ulrich

Danke für deine Rückmeldung

Das ist natürlich eine sehr hilfreiche Information. Ich melde dies den Entwicklern, damit die Angelegenheit weiter geprüft werden kann

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem in der Zwischenzeit gelöst wurde. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn es noch etwas gibt, bei dem ich Ihnen helfen kann

Vielen Dank

Stefano

Leer más
Publicado en de Stefano G.
Yves P.
Yves P.
User

Hallo Ulrich

Du kannst mir sicher weiterhelfen. Ich habe genau ds gleiche Problem nach dem uploaden von Galeriebildern. Entweder eine Endlosschlaufe (Drehender Kreis) bei gewissen Galeriebildern oder es werden nur3 Bilder angezeigt anstatt z.B.60....

Kannst Du mir hier evt. genauer erläutern, wo ich diese Registrierungsdatei finden kann. Über Suchen, konnte ich nicht wirklich etwas finden.

Ich habe Windows 10, Windows 11 kann ich wegen dem Rechner nicht installieren, ist nicht mehr der jüngste...laughing

Du kannst mir sonst auch direkt per mail (***) schreiben, was wohl einacher wäre.

Vielen Dank schon im Voraus.

Freundliche Grüsse

Yves

Leer más
Publicado en de Yves P.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuario del mes DE

@Yves, es muss nicht unbedingt der gleiche Fehler sein bei dir wenn es den Kreis zeigt bei dem neuen Dateisystem. ICh würde nichts machen wenn du dich nicht in Windows Betriebssystem auskennst, denn du kannst dir hier viel zerstören wenn nicht was falsch machst. Ich würde warten bis INCO ein Update bringt.

Es ist keine Datei sondern man muss über (Windowstaste+R) dort "regedit" eingebem um in den REgistrierungseditor kommt.

Leer más
Publicado en de Andreas S.