Export an one.com funtkioniert nicht mehr
Autor: Joachim MalzerIch heute (zuletzt vor ca. 1 Woche) versucht meine Website nach geringen Aktualisierungen des Inhalts ins Internet an one.com hochzuladen. Die in Pic2 dargestellte Fehlermeldung habe ich daraufhin erhalten.
Pic.1 zeigt den Pfad der bisher genutzt wurde.
Diesen dann geändert: "/customers/1/a/e/meinehomepage.de/httpd.www" und darauf hin die Meldung erhalten, dass das Exportverzeichnis auf dem server nicht vorhanden ist. "Möchten Sie das ausgewählte Verzeichnis erstellen?"--> Ja
Daraufhin erscheint die Meldung "Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden. Fehler bei der Ordnererstellung. Bitte versuchen Sie es später erneut."
7 Stunden später ein unverändertes Ergebnis. Die Zugangsdaten sind überprüft und korrekt gem. der Angaben des Host-Providers.
Kann jemand helfen?
Vielen Dank.
Joe Malzer
URL www.mpu-beratung-badkissingen
PS: Das selbe Problem taucht bei 3 weiteren Webseiten auf.
Wenn du nebem dem Zielverzeichnis den Ordner drückst, dann kommst du auf den SErver was "pic1" zeigt?
Dann bist du schon mal richtig denn das ist das Rootverzeichnis. Aber wohin wird deine Domain gelenkt?
Ich sehen nirgends ein Verzeichnis mit "httpd.www"! Ist das dein Rootverzeichnis wo deine Domain hinleitet?
Schau mal ob irgendwas unter "root-bootstrap" drinnen ist.
Wenn nicht musst du suchen wo deine Webseiten gespeichert sind in den sichtbaren Verzeichnissen.
Autor
Unter "root-bootstrap" sind bis auf folgende leeren Unterverzeichnisse: "/lib/x86_64linux-gnu" nichts drin
Die Daten sind in folgendem Pfad zu finden: "/customers/1/a/e/mpu-beratung-badkissingen.de/httpd.www" und dort passiert es wie oben geschildert:
Autor
Kurzer Zwischenstand: Die Technikabteilung von one.com beißt sich gerade an dem Problem die Zähne aus.
Ich melde mich hier, sobald ich ein Ergebnis habe.
Hallo Joachim,
bin selber bei one.com und laut Deinen Angaben sollten die richtigen Daten eigentlich lauten:
https://www.mpu-beratung-badkissingen.de
Zielverzeichnis: /
Nicht wie in Bild 2 http://www.malzer-therapie-forchheim.de
Bei one.come ist der Pfad aus soflinks aufgebaut, d.h. nach dem Domainnamen wird das http.www directory automatisch mit / angesteuert.
Autor
Hallo Martin,
das ist auf https geändert. Ich kann die Verzeichnisse anwählen, jedoch nicht darauf zugreifen. Und die bisherigen Einstellungen haben seit Jahren funktioniert (ich musste mich da erst wieder reinarbeiten. ).
Schau mal diesen Post am Ende. One.com hat tatsächlich etwas geändert.
https://helpcenter.websitex5.com/es/post/253464
Autor
Hallo,
ich habe jetzt auf anraten der Techniker von one.com den Servertyp von FTP auf SFTP mit den dazugehörigen Parametern geändert, dann ein neues Passwort erstellt und damit war das Problem dann gelöst.
Jetzt funktioniert wieder alles wie gewohnt.
Danke für Eure Unterstützung.
Joachim Malzer