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Thomas F.
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Formularfelder von der Bestätigung ausschließen oder verfremden  de

Autor: Thomas F.
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Hallo in die Runde, ich möchte über ein online-Formular u.a. das SEPA-Mandat einholen.

Wenn ich den Versand so einstelle, dass der Auftaggeber eine Kopie der Daten als Mail erhält, werden aber die Kontodaten in Klarschrift übermittelt, was ich nicht möchte.

Hat jemand eine Idee, wie ich diese Angabe verfermden könnte (DE45 XXXX XXXX XX12 34) oder das Formularfeld komplett in der Zusamenfassung für den Kunden weglasse?

Vielen Dank schon mal!

Thomas

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4 RESPUESTAS
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuario del mes DE

Wenn es verschlüsselt wird, wie soll dann der Kunde die Verschlüsselung aufheben?  Dann müsste man ihm sagen mit welchem "Entschlüsselungsprogramm" er diese wieder aufheben kann um die Bankverbindung zu sehen.

Mit einer Kontoverbindung kann der Kunde sowieso nichts anfangen und etwas abbuchen lassen.

Weglassen kannst du es deine Bankverbindung wenn du sie nicht in der Email Nachricht angibst!

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Publicado en de Andreas S.
Thomas F.
Thomas F.
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Danke, Andreas S., aber von verschlüsseln war keine Rede. Aus datenschutzrechtlichen Gründen ist es üblich, bei Quittungen für die Angabe von Kontonummern diese zu verfremden. Hier ging es um die Kontonummer des Kunden, die er uns per Formular übermittelt hat. Wenn die Formularangaben als Zusammenfassung an den Kunden gehen, sollte die Kontonummer nicht im Klartext erscheinen.

Zwei Varianten wären denkbar (für die ich aber keine Lösung habe):

1: Einige der Zahlen z.B. als "X" darstellen

2: Das Formularfeld "IBAN" nicht in der Zusammenfassung an den Kunden übermitteln (wohl aber an uns als Empfänger des Formulars)

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Publicado en de Thomas F.
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Es ist nicht möglich nur ein Formularfeld wegzulassen. Entweder werden alle Felder übertragen oder keines. Ein verfremden der Daten ist ebenfalls nicht möglich.

Die einzige Möglichkeit ist den Haken im Feld 'Einfügen der erfassten Daten am Ende der Nachricht' wegzunehmen, dann erhält der Auftraggeber aber keine Information über die von ihm eingegebenen Daten. 

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Publicado en de Franz-Josef H.
Thomas F.
Thomas F.
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Danke F.-J. H.! Schade, wäre mal ein schönes Feature.

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Publicado en de Thomas F.