Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden 
Autor: Markus G.
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Hallo,
ich wollte eben meine aktualisierte Homepage exportieren.
Es kommt immer die Meldung "Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden. Vergewissern Sie sich bei Ihrem Provider, dass die eingegebenen Parameter korrekt sind."
Ich habe seit dem letzten Export nicht verändert.
STRATO hat gerade alles überprüft. Die Zugangsdaten stimmen. Ist alles aktuell. Über Filezilla kann ich die Verbindung aufbauen. Passives FTP aktivieren bzw. deaktivieren hilft auch nichts.
Hat irgend jemand eine Idee, woran es noch liegen könnte?
Vielen Dank und viele Grüße!
Markus
Publicado en
Good afternoon Markus
This seems very peculiar
Could you please use one of the many free FTP software such as FileZilla and try connecting with that using the same credentials?
Does it work there?
If it does, I will verify you project for you personally
I remain available here
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Guten Tag Markus
Das scheint sehr eigenartig
Könnten Sie bitte eine der vielen kostenlosen FTP-Software wie FileZilla verwenden und versuchen, sich mit denselben Anmeldeinformationen zu verbinden?
Funktioniert es dort?
Wenn ja, verifiziere ich Ihr Projekt für Sie persönlich
Ich bleibe hier verfügbar
Stefano
Hallo Markus !
Erwarte keine Lösung. Ich habe bereits im Oktober 2022 das exakt selbe Problem gemeldet und anschliessend weitere 5 Anfragen gesendet da keinerlei weitere Antwort erfolgte. Mit jedem beliebigen FTP-Programm funktioniert der File transfer, nur mit WebsiteX5 nicht, obwohl alle "credentials" identisch sind...
Die einzige Antwort vom Oktober 2022 war:
"I can confirm that the project was forwarded to the developers correctly and is currently queued for being checked.
Unfortunately I still don't have news on this but I will be sure to keep you posted here as soon as I do.
I remain available here and thank you for your patience in advance - Stefano" (Montag, 17. Oktober 2022 14:45)
Ich habe nach 4 Monaten aufgehört weiterhin den support zu kontaktieren, da es aus meiner Sicht sinnlos ist.
Nicht ärgern - nur wundern .... ;)
Ich betreue die Webseite meines Bruder, die normales Webhosting bei Strato nutzt, seit vielen Jahren und verwende seit gut 4 Jahren WebSite X5 Evo und es gibt bis jetzt keine Verbindungsprobleme.
Ich vermute daher ein PC-Problem, also mal Firewall, Antivir, VPN u.ä. prüfen, auch an neu installierte Programme denken.
Autor
Hallo zusammen,
vielen Dank für Eure Kommentare!
An der Firewall etc.kann es eigentlich auch nicht gelegen haben. Das habe ich alles mehrfach überprüft. Ich hatte das Programm über die Jahre schon auf verschiedenen Rechnern mit unterschiedlichen Firewalls und Virenscannern installiert und es gab nie irgendwelche Probleme.
Ich hatte eine etwas ältere Version von WebSite X5 benutzt, habe mir aber heute die aktuellste heruntergeladen.
Eigentlich sollte es keinen Unterschied machen. Trotzdem hat es mit der neuesten Version sofort funktioniert.
Das dürfte eigentlich nicht die einzig mögliche Lösung für mein Problem sein und hat mich geärgert, da mir die alte Version völlig ausgereicht hat. Aber nach tagelangen Versuchen hatte ich einfach keinen Nerv mehr. Immerhin ist die Website jetzt online...
Ich sehe eigentlich keine "alte" registrierte Verison bei diesem Account! nur die EVO 2022.3!
Mit welcher alten Version von WSX5 hast du hochgeladen?