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Birgit B.
Birgit B.
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Website X5 Pro startet nicht  de

Autor: Birgit B.
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- Website X5 Pro und auch Evolution starten nicht

- File Error - D41D8CD98F00B204E9800998ECF8427E-PRO-2023.1 

- %appdata%\local\Incomedia gelöscht

- Programm deinstalliert

- WebsiteX5-Ordner unter "Program Files" gelöscht

- Rechner neu gestartet

- Neuinstallaiton WebsiteX5 Pro

- Fehler tritt trotzdem auf

- GDATA Antivirensoftware aktiv

- Windows 10 Home 21H2

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34 RESPUESTAS - 5 úTIL
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Am besten lädst Du in Deinem Profil oben rechts auf dieser Seite unter Meine Lizenz->Download  eine neue Installationsdatei herunter und versuchst damit die Installation. 

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Wenn es dann immer noch nicht klappt, ist eventuell die Festplatte fehlerhaft. Diese solltestDu mal von Windows überprüfen lassen. Wie das geht steht in dieser Anleitung

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Birgit B.
Birgit B.
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Mein Mann versucht mir zu helfen. Er fragt : Kann bei Website X5 ein Debug Level hoch gesetzt werden, damit beim Start eine detailiertere Fehleausgabe erfolgt?

Danke für die Unterstützung!

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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DAs geht nicht in WSX5 sondern kann nur in Windows gemacht werden, denn der Fehler kommt von Windows.

Ist der Fehler plötzlich aufgetaucht und vorher hat alles gepasst?

ODer wurde auf einem neuen PC installiert?

Funktioniert die Installation oder startet die schon nicht?

Ist ein Windowsupdate vorher installiert worden?

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Birgit B.
Birgit B.
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Der Fehler ist plötzlich aufgetaucht. Vorher hat alles gepasst. Die Installation funktioniert. Es ist ein Windows Update installiert worden. 

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Birgit B.
Birgit B.
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Die Anwendung imregister.exe hat ein Problem mit der kernelbase.dll 8steht im Anwendungsprotokoll). Die kernelbase.dll ist aktuell durch das Windows Update.

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuario del mes DE

Schau mal ob Windows dieses Patch installiert hat!

Windows Patch KB 2565063

Wenn ja, dann dieses deinstallieren ..neu Starten und danach WSX5 öffnen!

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Birgit B.
Birgit B.
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Das Patch KB 2565063 ist nicht drauf

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Birgit, 

danke für Ihre Nachricht. 

Sie sollten bitte versuchen, Framework .NET 4.8. zu installieren. 

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Birgit B.
Birgit B.
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Hallo Elisa,

vielen Dank für Deine Antwort. .Net 4.8 ist installiert. Der Rechner ist auf dem akutellen Windows Patch Level. Folgender Fehler steht im Systemlog:

Anwendung: imRegister.exe
Frameworkversion: v4.0.30319
Beschreibung: Der Prozess wurde aufgrund einer unbehandelten Ausnahme beendet.
Ausnahmeinformationen: System.Management.ManagementException
bei System.Management.ManagementException.ThrowWithExtendedInfo(System.Management.ManagementStatus)
bei System.Management.ManagementObjectCollection+ManagementObjectEnumerator.MoveNext()
bei A.L.L()
bei A.L..ctor(A.MB, System.String, Boolean, J)
bei A.H..ctor(System.String[], A.MB)
bei A.O.J(System.String[])

Name der fehlerhaften Anwendung: imRegister.exe, Version: 10.7.1.1, Zeitstempel: 0x63f88caa
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.19041.2728, Zeitstempel: 0xe7e53a4e
Ausnahmecode: 0xe0434352
Fehleroffset: 0x000000000002cd29
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x3214
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d960e6b0d8d7fd
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\WebSite X5 - Pro\imRegister.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: 536ad18c-0c30-4e8d-baf2-ef412b15d713
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Mein Mann hat gestern da obige heraus gefunden. Vielleicht hilft es weiter. Lieben Dank für die Unterstützung auch an das gesamte Team!

Mit freundlichen Grüßen

Birgit

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Dass bei dir die NET Framework 4.8 installiert ist, sagt nicht, dass diese nicht defekt ist und  neu installiert gehört.

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Birgit, 

ich würde empfehlen, wie Andreas gesagt hat, die NET Framework 4.8 neu zu installieren. 

Halten Sie mich bitte auf dem laufenden. Mit freundlichen Grüßen.

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Birgit B.
Birgit B.
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Hallo Elisa, Hallo Andreas, 

danke für den Hinweis! Mein Mann hat schon veersucht die NET Framework 4.8 zu deinstallieeren. Wir haben Windows 10 Home 21H2. In dieser Version, so sagt mein Mann, sei die NET Framework 4.8 ein fester Bestandteil des Betriebsystems und würde sich nicht mehr so einfach deinstallieren lassen. Zumindest habe ich es so verstanden. Ich halte Sie weiter auf dem Laufenden.

Mit freundlichen Grüßen

Birgit

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Birgit B.
Birgit B.
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Liebes Team, danke für die Unterstützung! Wir haben Verschiedenes ausprobiert aber bis jetzt hat es nicht geklappt. Ich habe mich nun entschieden ein neues Noteboock zu kaufen. Meines war 7 Jahre alt. Ich habe es nur für Website X5 und mein Heilpraktikerprogramm genutzt. Privat nutze ich ein Macboock. Ich habe mir jetzt ein neues Aldi Noteboock bestellt. Damit müsste es dann ja wieder klappen. Danke für die ganzen Tips und Ideen!

Herzliche Grüße

Birgit

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Daniel W.
Daniel W.
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Bei Webseite seelen----.de geht bei der Handy-Simulation in Firefox und Edge das Hamburger-Menü nicht, hier müsste mal geschaut werden, wenn das auf richtigen Handys auch nicht funktioniert.

Die Farbenwahl bei den Texten, teilweise lila Schrift auf lila-orange gemusterten Hintergrund, ist alles andere als augenfreundlich - sollen die Besucher schon vor der Psychotherapie "hypnotisiert" werden?

Re-Design - ???

Vielleicht mal über ein Re-Design nachdenken. Bei meinem Bruder (Heilpraktiker) habe ich vor 5 Jahren ein Re-Design gemacht, da den Besuchern sowie ihm und seiner Frau das alte Design nicht mehr gefiel.

Beim Re-Design der Webseite meines Bruders bin ich von einem anderen Webeditor auf WebSite X5 umgestiegen, das Vorgehen in Kurzform:

Templates ausgewählt, Headergrafik geändert, Sitemap mit rund 50 Seiten erstellt, Bilder vom alten Design auf Festplatte abgelegt, dann jede Seite in der Sitemap aufgrufen und Objekte ins Raster gezogen, Texte online von alter Website kopiert (über Umweg Windows-Editor die Formatierungen entfernt) und in Text-Objekte eingefügt, Bilder von Festplatte in Bild-Objekte eingefügt usw.

Dauer meines Re-Designs vor 5 Jahren mit rund 50 Seiten 1 -2 Tage.

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Birgit B.
Birgit B.
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Oh danke für den Hnweis mit dem Hamburger Menue und den konstruktiven Tip zum Re - Design. Darüber werde ich ganz sicher nachdenken!! Die Seite ist von 2008..Ich hatte bis jetzt   keine Idee wie ein Re-Design funktionieren könnte und dachte schon daran parallel eine neue moderne Seite zu erstellen. Die bisherige Seite ( die urls) kann ich nicht aufgeben, da die Seite  ein sehr gutes Google Ranking hat und ich sehr gut gefunden werde. Aber so wie oben bechreiben ist es möglich. Ich werde mir dazu  in absehbarer Zeit ein Zeitfenster einplanen und es ausprobieren . Danke!! Bei Fragen schreibe ich noch mal :-))

Danke und herzliche Grüße

Birgit

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Daniel W.
Daniel W.
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WebSite X5 Design wechseln - also ein Re-Design ohne Neuaufbau

Bei WebSite X5 gibt es die Möglichkeiten das Design eines anderen (neuen) Templates zu exportieren und dann bei der eigenen Webseite zu importieren, dabei gibt es 3 Möglichkeiten: vorhandenen Inhalt ersetzen, vorhanden Inhalt beihalten (diese Option auswählen, damit der Inhalt der Webseite erhalten bleibt) oder neue und alte Inhalte mischen.

Siehe Anleitung >> https://guide.websitex5.com/de/support/solutions/articles/44001452473-so-teilen-sie-ein-template-mit-der-imports-und-exportsfunktion

Beim Re-Design der Webseite meines Bruders hatte ich noch keine WebSite X5 Webseite und habe die oben beschriebene Variante des Re-Designs genutzt, die man auch wählen muss, wenn man die Daten seines WebSite X5 Projektes verloren hat.

Test eines Re-Designs vom alten WebSite X5 Design zu neuem WebSite X5 Design

Ich habe das testweise mal mit einer umbenannten Kopie der Webseite meines Bruders (aus Sicherheitsgründen nicht am Original) gemacht, das neue Design wurde übernommen und die vorhandenen Inhalte blieben erhalten.

Allerdings fehlte das vertikale Menü (das noch aus der Vorlage der Version "Evolution 13" stammte und bei den Updates übernommen wurde). Also habe ich in WebSite X5 bei "2 Vorlage / Inhalt des Templates" das Menü-Objekt in den Header gezogen, allerdings wurde kein vertikales Menü mehr abgezeigt, sondern das Hamburger Menü.

3 Möglichkeiten

Zusätzlich zu den beiden oben genannten, gibt es noch eine dritte Möglichkeit.

Bei der Webseite von Birgit B. könnten man/frau auch nur die Hintergründe, die Schriftfarbe und die Headergrafik geändert werden, um das vertikale Menü zu behalten. Es bliebe dann nur noch das Problem mit dem "Hamburger Menü" zu lösen.

Vielleicht können die anderen Nutzer von WebSite X5 oder die Moderatoren noch Tipps geben.

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Birgit B.
Birgit B.
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Vielen lieben Dank Daniel für die ausführlichen Tips und Ideen! Das ist super hilfreich!  Solte es auf die 3. Möglichkeit hinauslaufen müßte ich das mit dem Hamburger Menue lösen. Falls noch einer der Moderatoren dazu eine Idee hat würde ich mich darüber sehr freuen!

Wenn ich mein neues Notebook habe, werde ich mal etwas mit den verschiedenen Möglichkeiten experimentieren und dann eventuell meine Frage auch öffentlich ins Forum stellen. Vielleicht haben auch andere Nutzer von Website X5 noch eine Idee zum Hamburger Menue.

Danke und herzliche Grüße

Birgit

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Welche Idee zum Hamburger Menü willst du wissen?  In diesem Post geht es ja um den Fehler bei der Installation!

Am besten wäre es du erstellst ein neues Thema mit deiner Frage!

Ich könnte dir auch per TeamViewer vieles einfacher zeigen und erklären als hier im Forum! Siehe LINK

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Birgit B.
Birgit B.
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Ja, das ist Thema für einen neuen Post. Ich habe ja geschrieben ich würde die Frage, dass sich das Hamburger Menue nicht immer öffnet ("Bei Webseite seelen----.de geht bei der Handy-Simulation in Firefox und Edge das Hamburger-Menü nicht, hier müsste mal geschaut werden, wenn das auf richtigen Handys auch nicht funktioniert.") als neuen Post ins Forum stellen.

Ich danke dir für den Link!

Herzliche Grüße

Birgit

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Daniel W.
Daniel W.
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Ein Nachtrag zum fehlenden Hamburger Menü:

Wenn ich in der Firefox Handy-Simulation das Querformat wähle, dann ist das Hambürger Menü ganz recht als schmaler Streifen unvollständig zu sehen, siehe Screenshot unten

Überprüfen kann ich die fehlerhaften Einstellungen in WebSite X5 bei fremden Projekten nicht, aber vermutlich sind die betreffenden Einstellungen zu finden unter

> 2 Vorlage > Inhalte des Templates / Seitenleiste

Vielleicht können die anderen Nutzer oder die Moderatoren Hinweise dazu geben.

Vor Änderungen am Projekt eine Sicherheitskopie erstellen > 5 Export > Projekt exportieren

Generell von Zeit zu Zeit Sicherheitskopien des Projekts erstellen, z.B. auf USB-Stick, externer Festplatte, Cloudspeicher o.ä., damit auch nach einem Crash der Festplatte oder Verluste von Dateien mit WebSite X5 an der Webseite weiter gearbeitet werden kann.

----- Screenshot -----

,

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Birgit B.
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Daniel könntest du mir noch bitte sagen welches Template du testweise mit der Website deines Bruder gestet hattest? Das könnte ja vielleicht auch bei mir gehen...

Oder auf was ich bei der  Auswahl des Templates besonders achten muss? 

"Ich habe das testweise mal mit einer umbenannten Kopie der Webseite meines Bruders (aus Sicherheitsgründen nicht am Original) gemacht, das neue Design wurde übernommen und die vorhandenen Inhalte blieben erhalten."

Liebe Grüße

Birgit

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Wenn es noch um das Hamburger Menü geht...du hast unter "2" beim "Inhalt des Template" einige Objekte ausserhalb des sichtbaren Bereichs platziert und müssen "reingezogen" oder "verkleinert" werden. Ist entweder im Header oder in der Fußzeile falsch platziert.

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Birgit B.
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Oh vielen Dank lieber Andreas. Das ist sehr hilfreich!

Liebe Grüße

Birgit

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Daniel W.
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Hier mal die Webseite meines Bruder vor und nach einem Design- bzw. Templatewechsel mit Hilfe von WebSite X5 und der Funktion:

> 2 Vorlage > Einstellungen exportieren/importieren

Beim Import:

(x) Umbruchpunkte der ausgewählten Vorlage übernehmen

(X) Die Objekte der aktuellen Vorlage beibehalten

Und hier die beiden Screenshots:

1) Original vor dem Designwechsel

2) Nach dem Designwechsel (Template: Mode und Beauty > Natural Beauty) - nur als Test.

Anpassungen:

a) Menü-Objekt in de Header gezogen und die Farben beim Hamburger Menü geändert.

a) Allgemeine Schriftart in "Tahoma" geändert, da im Originaltemplate ein Google Font.

c) Schriftfarbe im Header auf "Fast-Weiß" eingestellt, da die Originalfarbe zu wenig Kontrast hatte.

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Nachtrag:

Das alte Hamburger Menü Symbol nach dem Designwechsel in der kleinsten Auflösung entfernt, sonst hätte es auf der Webseite in den kleinsten Auflösung 2x das Hamburger Menü gegeben.

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Variationen:

Hier der Designwechsel wie oben plus kleine Header-Änderung und ein zusätzliches Foto.

Es gibt viele Möglichkeiten die alte Webseite mit einem neuen schöneren Design zu versehen.

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Birgit B.
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Phantastisch! Super lieben Dank  lieber Daniel für die ausführliche Anleitung und die Mühe!! Super!

Liebe Grüße

Birgit

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Daniel W.
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Zum Abschluss:

In der letzten Version (mit Foto) habe ich mit WebSite X5 das Menü-Objekt in den Header-Bereich gezogen und in den 4 Auflösungen ...

  1. Großer Monitor - 1150px
  2. 1150px - 720px
  3. 720px - 480px
  4. 480px - Handy

... sowohl das Menü-Objekt als auch die beiden Titel-Objekte so ausgerichtet, dass es in allen Auflösungen gut aussieht.

Zum Anschauen und Testen im Browser habe ich das Ergebnis online gestellt, siehe

>>http://finde-links.de/123-hp/ (Test-Webseite mit 3 Musterseiten auf Test-Domain)

Ich bin kein Webdesigner und mit WebSite X5 sowie den Templates muss man auch keiner sein.

Und wer es mit den Effekten und Spielereien nicht übertreibt, der nervt auch keine Besucher.

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Daniel W.
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Noch ein Hinweis zur Reihenfolge der Objekte:

Wenn, wie auf meiner Test-Webseite auf der Startseite, links der Text und rechts ein Bild ist, dann ruscht bei schmäler werdenden Bildschirm irgendwann das Bild unter den Text.

Wer bei schmäleren Bildschirmenen das Bild aber oben behalten will, der muss unter ...

> 4 Seiten

... bei der betreffenden Seite oben auf "Responsive" klicken und dann ebenfalls oben auf "Anordnung" klicken, hier sind die Zahlen dann in der normalen Reihenfolge ...

Text . Bild

[ 1 ] [ 2 ]

... jetzt zuerst auf das Objekt mit der "2" und dann auf das Objekt mit der "1" klicken.

Es ändert sich zwar die Reihenfolge der Zahlen...

Text . Bild

[ 2 ] [ 1 ]

... aber die Objekte bleiben an ihrem alten Platz. Das bedeutet, dass bei breiteren Bildschirmen weiterhin die Anordnung der Objekte gilt, aber bei schmäleren Bildschirmen die Zahlenreihenfolge für die dann untereinander stehenden Objekte.

Sollte man einen Fehler gemacht haben, dann startet man die Prozedur ganz einfach von vorne, so oft bis die gewünschte Reihenfolge erzielt wurde.

Und wenn die Ojekte rot umrandet sind, aber sich auf die Klicks, ausser der immer gleichen Fehlermeldung, nichts ändert, dann oben auf "OK" klicken und die Blockade ist aufgelöst.

Ausführliche Infos dazu, siehe

-----

Wie funktioniert das Verfahren der Anordnung der Objekte

https://guide.websitex5.com/de/support/solutions/articles/44000795934-wie-funktioniert-das-verfahren-der-anordnung-der-objekte

----

PS.: Bin erst wieder am Abend online.

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Birgit B.
Birgit B.
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Lieber Daniel, 

ich danke dir sehr für die ausführliche Anleitung! Damit werde ich das hinkriegen. Ich werde auch genau dieses Template nutzen.Es gefällt mir sehr gut! Wenn ich noch weitere Fragen habe gibt es eine Möglichkeit direkt Kontakt aufzunehmen?

Liebe Grüße aus Gelsenkirchen

Birgit 

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Daniel W.
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Kontakt über WindSolarMobil.de (mein neues Projekt mit WebSite X5, noch am Anfang)

Ich bin kein Webdesigner o.ä. - Hilfe nur im privaten Rahmen, kostenlos und ohne Gewähr.

Allgemeine Themen sind hier in der Community gut aufgehoben, da es viele Helfer gibt.

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Dankeschön lieber Daniel!!

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