Salut Pierre,

Je viens de faire quelques tests de recherche sur le site et je suis tombé sur une erreur 500 du serveur...

Parfois ça mouline très longtemps puis arrivée sur une page de recherches sans résultats :

Est-ce que les codes des Objets Facebook et Telegram n'empiètent pas sur le code du champ de recherche ? 

Tout est au vert sur le panneau d'administration en ligne ? https://www.valleiry.info/admin (connexion avec les identifiants de l'admin depuis la Gestion de l'accès).

Quelle est la version du PHP activée sur le serveur ? 

Je Signale toutefois en attendant au Support Incomedia pour avoir l'avis d'un technicien. Attendre son passage sous peu...

@Suivre,

J.P.

Merci pour la réponse. Vous avez de la chance d'accéder à  https://www.valleiry.info/admin. Je n'y suis jamais arrivé. mon mot de passe est refusé à chaque fois. Bon, ce n'est pas grave. Le soucis actuel est ce champs de recherche Tout semble correct et rien ne marche. J'attends d'autres réponses. Merci

Hello, avec plaisir...   ;o)

Pour accéder au panneau d'administration en ligne, il faut aller dans Paramètres, Gestion de l'accès, et utiliser les données de connexion de l'admin (...en cliquant sur admin une petite fenêtre s'ouvre...) :

Je laisse la main au Support Incomedia pour la suite...

@+,

J.P.

Merci mais quand j'ai la fenêtre de gestion de l'accès, mon mot de passe est refusé et il n'est pas possible de le récupérer. Ce n'est pas trop grave car je gère mes sites sur mon PC.
Je n'ai toujours pas de solution pour le champs de recherche qui ne fonctionne pas du tout. Je vais le supprimer. Dommage, ça aurait pu être pratique.
Bonnejournée
Pierre

Re... Avec plaisir Pierre.

Il est tout à fait possible de modifier le mot de passe de l'admin dans la fenêtre des Paramètres utilisateur, puis d'exporter la mise à jour et tenter une connexion. Le panneau s'ouvre avec l'email déclaré et le mot de passe configuré. Le panneau d'administration en ligne est utile pour voir si tout est au vert (PASS).

A toutes fins utiles, la page des Guides  (voir les articles connexes si besoin) :

https://guide.websitex5.com/en/support/solutions/articles/44000618332-website-x5-online-control-panel-

Attendons le passage d'un technicien Incomedia pour le problème du champ de recherche... Il vaudrait mieux le remettre en place pour qu'il trouve le dysfonctionnement...

@+,

J.P.

Bonsoir

J'ai réussi à ouvrir la page admin du site mais on ne peut pas dire qu'il y ait grand chose d'utilisable à partir du tableau de bord ! A quoi sert cette page d'administration ?

Hello,

Tout est expliqué sur la page des Guides citée dans mon précédent message... Extrait :

• afficher les statistiques d'accès (visites) du site ;
• gérer les commentaires sur les publications du Blog ou les commentaires pour l'Objet Commentaires et Évaluations ;
• afficher les objets de contenu dynamique ;
• afficher les utilisateurs qui se sont inscrits pour accéder aux Espaces Membres ;
• gérer les commandes dans le panier e-commerce et vérifier les niveaux de disponibilité des stocks.
• gérer les commentaires laissés par le client pour les produits de la boutique en ligne

Etc... 

Bonne continuation,

J.P.

Bonjour.
Oui, j'avais bien compris et ma page admin ne me propose que ce que j'ai affiché ci-dessus. En changeant et en passant à Manager, j'ai ceci qui n'est qu'une proposition de gérer le site depuis le smartphone. Je n'ai rien d'autre. Pas de stats d'accès. Je les trouve avec Google Analytic.
Bonne journée

Bonsoir.
J'ai l'impression que personne n'a de solution pour ce champs de recherche qui ne fonctionne pas.
C'est une option qui aurait pu être utile.
Je ferai sans mais c'est ennuyeux. Incomedia ne devrait pas proposer des options qui ne fonctionnent pas. Peut être que se sera mis en fonction prochainement ? Si quelqu'un est au courant, merci de m'en aviser.
Bonne soirée à tous.

Salut Pierre,

Un peu de patience, un technicien Incomedia devrait passer sous peu pour explorer le site en ligne et donner son avis sur le dysfonctionnement.

Sinon, l'Objet recherche fonctionne bien. Testé à l'instant sur un modèle prédéfini dont voici le résultat :

@+, J.P.

Hello Pierre

How big is this website exactly? Do you have a lot of pages with a lot of content?

It seems like the search functionality is attempting to search the entire website for the content you input, but takes too much time and fails to do so.

In cases like this, if the website contains a great amount of information, it could be advisable to turn to a hosting space with more performance than a base one.

The search functionality embedded into WebSite X5 works by scanning every file of the website, so if there's a lot it might take a long time to complete.

I remain available here

Stefano

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Salut Pierre

Quelle est la taille exacte de ce site ? Avez-vous beaucoup de pages avec beaucoup de contenu ?

Il semble que la fonctionnalité de recherche tente de rechercher sur l'ensemble du site Web le contenu que vous saisissez, mais cela prend trop de temps et ne parvient pas à le faire.

Dans des cas comme celui-ci, si le site web contient une grande quantité d'informations, il peut être judicieux de se tourner vers un espace d'hébergement plus performant qu'un espace de base.

La fonctionnalité de recherche intégrée à WebSite X5 fonctionne en analysant chaque fichier du site Web, donc s'il y en a beaucoup, cela peut prendre beaucoup de temps.

je reste disponible ici

Stefano

Bonsoir.
Merci pour la réponse. Je ne pense pas avoir beaucoup trop de pages et je pense encore en ajouter ! Il faudrait savoir quelle est la limite acceptée par  X5. Est-il possible de mettre un champs de recherche par page, et uniquement pour la page visitée ?
Bonne soirée

Bonsoir à tous.
Je vois que personne n'a de solution à ce problème. Personne n'emploie ce champs de recherche ?
Je le laisse encore un moment sur mon site et ensuite, je l'élimine, s'il ne sert à rien.J'ai regardé sur google mais n'ai rien trouvé concernant X5. Bizarre que cette appli n'intéresse pas beaucoup de monde.
Existe-il une possibilité de créer un champs de recherche avec Java ou autre?

Merci pour vos réponses. Bonne soirée.
Pierre

Hello Pierre

There is actually no real limit that the software will reach. The performance of the search depends on the amount of content and pages and the server's performance.

If your website is hosted on low-performance hosting, the search might take a long time. It is not possible to have separated search fields on different pages. They will all work the same

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Stefano

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Salut Pierre

Il n'y a en fait aucune limite réelle que le logiciel atteindra. Les performances de la recherche dépendent de la quantité de contenu et de pages et des performances du serveur.

Si votre site Web est hébergé sur un hébergement peu performant, la recherche peut prendre beaucoup de temps. Il n'est pas possible d'avoir des champs de recherche séparés sur différentes pages. Ils fonctionneront tous de la même manière

je reste disponible ici

Stefano

Bonsoir.
merci pour la réponse.
Je suis hébergé chez Gandi. Je pense que c'est un excellent hébergeur.
Quand je recherche un mot, le résultat n'apparaît pas, même après une vingtaine de minutes.
Je ne sais pas quoi faire.
Bonne soirée

Bonjour.
Je suis surpris de n'avoir obtenu aucunne solution à ce défaut de fonctionnement. Dois je laisser cette application sur ma page ou la supprimer ? Pourquoi X5 conserve ce genre d'application non fonctionnelle ?
Merci pour m'éclairer.
Bonne journée.

Hello Pierre

I'm sorry if I didn't explain myself properly.

It's not a matter of hoster itself, Gandi may be a great hosting. It's about the kind of server you're using at Gandi.

They probably have different tier of servers by performance, and as I mentioned before, if your website is hosted on low-performance hosting, the search might take a long time.

That doesn't mean that may be able to upgrade your hosting to a more powerful server. You could try verifying this first with your hosting provider

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Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Salut Pierre

Je suis désolé si je ne me suis pas bien expliqué.

Ce n'est pas une question d'hébergeur en lui-même, Gandi peut être un super hébergeur. Il s'agit du type de serveur que vous utilisez chez Gandi.

Ils ont probablement différents niveaux de serveurs en fonction des performances, et comme je l'ai déjà mentionné, si votre site Web est hébergé sur un hébergement peu performant, la recherche peut prendre beaucoup de temps.

Cela ne signifie pas que vous pourrez peut-être mettre à niveau votre hébergement vers un serveur plus puissant. Vous pouvez essayer de vérifier cela d'abord avec votre fournisseur d'hébergement
je reste disponible ici

Stefano

Bonsoir.
Selon Gandi, mon serveur est apte à accepter des champs de recherche ainsi que de nombreuses options interractives sous PHP 7.
Ils ont testé le champ de recherche et voici leur analyse:

Je ne constate pas d'erreur spécifique en rapport avec PHP, mais des délais d'exécutions qui sont trop long, les processus étant stoppé au bout de 180s. Votre moteur de recherche interne semble trop faible pour assimiler un contenu trop important  :

[23-May-2023 09:07:14 UTC] PHP Fatal error:  Maximum execution time of 180 seconds exceeded in /srv/data/web/vhosts/www.valleiry.info/htdocs/res/x5engine.php on line 9109

[23-May-2023 09:12:51 UTC] PHP Fatal error:  Maximum execution time of 180 seconds exceeded in /srv/data/web/vhosts/www.valleiry.info/htdocs/res/x5engine.php on line 9111

[23-May-2023 09:51:13 UTC] PHP Fatal error:  Maximum execution time of 180 seconds exceeded in /srv/data/web/vhosts/www.valleiry.info/htdocs/res/x5engine.php on line 9111

[24-May-2023 08:08:22 UTC] PHP Fatal error:  Maximum execution time of 180 seconds exceeded in /srv/data/web/vhosts/www.valleiry.info/htdocs/res/x5engine.php on line 9109

Hello Pierre

Yes, this is exactly what I meant.

The search functionality needs to search every single file, so it takes more time the bigger the project is. Since this takes too long to complete, the server stops working and shows an error.

The only way to avoid this is either reducing the size of the project or using a more high-performance hosting server. At the moment, I'm afraid that there is no other way around this

You may be able to upgrade your hosting to a more powerful server. You could try verifying this first with your hosting provider

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Stefano

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Salut Pierre

Oui, c'est exactement ce que je voulais dire.

La fonctionnalité de recherche doit rechercher chaque fichier, donc cela prend plus de temps plus le projet est gros. Comme cela prend trop de temps, le serveur cesse de fonctionner et affiche une erreur.

La seule façon d'éviter cela est soit de réduire la taille du projet, soit d'utiliser un serveur d'hébergement plus performant. Pour le moment, j'ai peur qu'il n'y ait pas d'autre moyen de contourner cela

Vous pourrez peut-être mettre à niveau votre hébergement vers un serveur plus puissant. Vous pouvez essayer de vérifier cela d'abord avec votre fournisseur d'hébergement

je reste disponible ici

Stefano

Bonsoir.
Je suis passé en PHP 8.1 et le problème reste le même. Je n'ai pourtant pas beaucoup de pages dans mon projet. Je peux difficilement en retirer alors que je voulais en ajouter encore quelques unes.
Je vais supprimer ce champ de recherche. Dommage.
Bonne soirée.

Bonjour.
C'est vraiment la galère.
Mon URL pointe depuis aujourd'hui vers une page de pub!!!!
Je ne sais vraiment plus quoi faire.

Bonne journée à tous.

Salut Pierre,

Mauvaise manipulation lors de la dernière exportation ?

Je ne connais pas le fonctionnement de ton hébergeur Gandi, mais j'ai vu qu'il a un hébergement spécifique pour Wordpress, a priori automatisé, et sur la page qui s'affiche on peut lire : "Proudly powered by WordPress"...

Je pense que tu devrais voir directement avec l'hébergeur pour comprendre ce qui s'est passé, et vérifier quel doit être le bon chemin du dossier d'exportation sur le serveur en question pour un site qui n'a pas été créé avec Wordpress.

Il doit y avoir un problème particulier car l'URL du panneau d'administration en ligne semble être active ;

https://www.valleiry.info/admin/login.php  -  Essaie de voir si tu as bien accès à cette page ... ? 

A ce niveau je pense que seul l'hébergeur pourra te tirer d'affaire.

@+,

J.P.

Bonjour et merci pour la réponse.
J'ai toujours exporté mon projet via X5 sans problème.
Sur la page d'administration de monsite, l'URL est bien toujours la même: www.valleiry.info.
Il semblerait que ce soit GANDI, mon hébergeur, qui s'est fait pirater!

J'attends de ses nouvelles.
Bonne journée

Re... Avec plaisir !

Il doit y avoir un problème car sur le code source de la page en question on voit ça :

<title>Valleiry Infos</title><link rel='dns-prefetch' href='//www.valleiry.fr' /

qui se réfère (et accède) au site de la mairie de Valleiry !!

Bon courage pour la suite...

J.P.

Re...
le .info est le nom de domaine. Ce n'est pas au pluriel ! Le code source est donc faux !
Je ne sais pas d'où vient ce problème!
Cordialement

Re...   ;o)

A l'heure où j'écris (17h33), le site est de nouveau fonctionnel, mais la fonction recherche plante toujours. 

https://www.valleiry.info/

Tu as fait quelque chose de particulier pour que la page "Wordpress" disparaisse ? (simple curiosité de ma part).

@+,

J.P.

Re.

J'ai contacté Gandi, mon hébergeur, et ils ont fait le nécessaire. Tout fonctionne, à part le champ de recherche qui n'a jamais fonctionné. Gadget inutile !

Bye

Bonjour.
Je n'ai toujours pas de réponse quant au champ de recherche qui ne fonctionne pas. Je répète que mon site est en PHP 8.1, que je n'ai pas encore beaucoup de pages et que rien ne doit empêcher la recherche.
Si quelqu'un a une idée,une suggestion....  J'attends des réponses.

Bonne fin de journée.

Bonjour
Aucune explication quant au défaut de fonctionnement du champ de recherche. Je le supprime donc de mes pages. Dommage, ça aurait pu être utile.
Bonne continuation à tous

bonjour, j'ai le même problème et je suis en php 8.2

j'ai amélioré le contenu avec AI...et du coup une meilleure qualité de contenu, est ce trop de phrases pour webx5 pro?....

et mon hébergeur me dit que j'ai largement l'espace pour contenir mon site; donc le problème vient bien de Websitex5 pro

Bonsoir. Je crois que nous n'aurons pas de réponse ici. J'ai supprimé mon champ de recherche. C'est dommage et ce n'est pas normal que WEBSITE n'arrive pas à régler le problème.
Bonne chance.

Salut Pierre,

Je vois que la fonction de recherche tourne bien sur l'autre site ( https://www.titoine.re/index.html ) objet d'une demande récente... 

C'est un serveur différent que celui qui plante ? 

@Olivier Delphine

Il aurait fallu ouvrir un nouveau sujet pour nous expliquer ce qui se passe (...plus facile pour un suivi individuel...), et en nous indiquant l'URL du site concerné.

Je Signale encore une fois la page au Support Incomedia pour avoir la visite d'un technicien...

@Suivre toujours,

J.P.

Bonjour.
Le serveur est le même pour tous mes sites. J'ai l'impression que le moteur de recherche plante dès qu'il y a trop de pages ou que les textes ou photos sont trop nombreux.

Hello Pierre

Your impression is correct and it matches what I posted multiple times before.

The search functionality needs to search every single file, so it takes more time the bigger the project is. Since this takes too long to complete, the server stops working and shows an error.

The only way to avoid this is either reducing the size of the project or using a more high-performance hosting server. At the moment, I'm afraid that there is no other way around this

I remain available here

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour Pierre

Votre impression est correcte et correspond à ce que j'ai posté plusieurs fois auparavant.

La fonctionnalité de recherche doit rechercher chaque fichier, donc cela prend plus de temps plus le projet est gros. Comme cela prend trop de temps, le serveur cesse de fonctionner et affiche une erreur.

La seule façon d'éviter cela est soit de réduire la taille du projet, soit d'utiliser un serveur d'hébergement plus performant. Pour le moment, j'ai peur qu'il n'y ait pas d'autre moyen de contourner cela

je reste disponible ici

Stefano