Frage zu Verlängerung Lizenz, Hosting u. Domain 
Autor: Alex M.Hallo!
Ich habe am 30.11.2022 die Version Website X5 Evo incl. Hosting erworben, um von meiner alten Version Evolution 11 auf neue upzudaten.
Den Umzug habe ich vorgenommen, jedoch noch Probleme mit der Integration aller Inhalte (www.Lok-Potsdam-Tischtennis.de). Leider hatte ich das ganze Jahr keine Zeit mich zu kümmern.
Nun wurde ich auf Ablauf von Lizenz, Hosting u. Domain hingewiesen.
Meine Domain würde am 17.12. ablaufen. Lizenz u. Hosting zum 30.11.!
Meine Frage:
Muss ich die Lizenz auch verlängern oder reicht es, wenn ich das Hosting u. Domain verlängere?
Und beim Angebot fürs Hosting: Ist hier die Domain nicht inklusive?
Habe für alles ein Angebot in Höhe von 68,91 EUR (Website X5 Evo 44,97 EUR + Website X5 Hosting Evo 1,99 EUR/Monat).
Bitte um Eure Hilfe / Rat, da als Laie unerfahren.
Zusatzfrage:
Wenn ich Lizenz, Hosting u. Domain für 68,91 EUR verlängere, hätte ich erstmal keine Sorgen und kann in Ruhe das Problem der Integration der alten Inhalte lösen, oder was meint Ihr?
Danke für Eure Antworten,
Alex
Guten Tag Alex,
danke für Ihre Nachricht.
Das Programm bleibt für immer aktiv. Es funktioniert dann so, dass Sie für das erste Jahr alle Aktualisierungen, neue Versionen und 12 Monate Webhosting inklusiv bekommen, dann können Sie sich entscheiden, ob Sie die Lizenz verlängern möchten oder nicht. Falls ja, bekommen Sie alle Aktualisierungen und neue Versionen für ein weiteres Jahr. Falls nicht, bleibt das Programm ganz normal aktiv, aber ohne Aktualisierungen. Sie können sich dann auch entscheiden, ob Sie gern das Hosting auch verlängern möchten.
Damit die Website online und funktionsfähig bleibt, müssen beide Hosting und Domain verlängert werden.
Es gibt dann 3 Verlängerungsoptionen:
Lizenz + Hosting: € 68,91
So erhalten Sie die Aktualisierungen für ein weiteres Jahr und das Hosting bleibt aktiv.
Nur Lizenz: € 44,97
So erhalten Sie die Aktualisierungen für ein weiteres Jahr, aber das Hosting ist nicht mehr aktiv.
Nur Hosting: € 47,88
So erhalten Sie keine Aktualisierungen mehr, aber das Hosting bleibt aktiv.
Die Verlängerung der Domain ist in diesen Optionen nicht eingeschlossen und muss auch stattfinden, damit die Website online bleibt. Der Preis für die Verlängerung der .de-Domain ist: € 18,99.
Danke! Mit freundlichen Grüßen.
Autor
Hallo Elisa,
vielen Dank für Deine Antwort.
Dann würde ich nur das Hosting und die Domain verlängern.
Sehe ich es richtig, daß die .de-Domain separat verlängert werden muss?
Im Hosting-Angebot stand etwas, daß auch die Domain inklusive ist. Da ist sicher die eigene Domain .me mit gemeint, oder?
Gruß, Alex
Ja, natürlich! Eine übliche spezifizierte Domain kann nur ein Domain Anbieter vergeben.
Hallo Alex!
Ja, Domain und Hosting können leider in diesem Fall nicht zusammen verlängert werden, weil sie nicht am selben Tag registriert wurden.
Hier können Sie die Domain bis zum 17.12.2023 verlängern: https://helpcenter.websitex5.com/de/community/nutzer/547156/webhosting
Hier können Sie das Hosting bis zum 30.11.2023 so verlängern: https://market.websitex5.com/de/nutzer/547156/angebote
Danke! Mit freundlichen Grüßen.