Wahrscheinlich musst Du bei Aktivierung des SSL-Zertifikat den Servertyp auf sftp umstellen. Eventuell benötigst Du dafür neue bzw. andere Zugangsdaten. Die kann Dir aber nur Dein Provider geben.

Wenn ich den Servertyp auf SFTP umstelle, geht es mit den aktuellen Zugangsdaten nicht (wie du schon gesagt hast). --> Fehlermeldung: Allgemeiner Fehler: Hostname is invalid. Parametername: serverName

Ist eine Umstellung des Servertyps über den Provider wirklich die einzige Lösung oder gibt es noch andere Möglichkeiten zur Behebung des Problems?

Danke für deine Antwort!

Diese Punkte sind abhängig von den Einstellungen beim Provider. Am besten kontaktierst Du den Service bei A1 Telekom und fragst nach den Zugangsdaten für sichere Übertragung auf den Webspace 

Habe gerade mit dem Service von A1 Telekom gesprochen. Laut A1 ist FTP die einzige Übertragungsmöglichkeit zu ihrem Webspace und dazu habe ich bereits meine Daten.
Auch das SSL-Zertifikat ist aktiv und funktioniert.

Was kann ich noch machen?

Wenn du uns deine Domain verrätst, könnten wir vielleicht noch etwas genauer sagen was noch zu machen ist.

Ich bin bei Hosteurope und habe ein SSL-Zertifikat, aber ich habe "FTP" eingestellt und es geht.

Also SSL bedeutet nicht unbedingt "SFTP", das kommt an den Webhostinganbieter an.

Die Domain lautet: www.valenta.co.at

Die Webseite wurde aber nicht mit WebSite X5 erstellt.

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<metaname="GENERATOR" content="Microsoft FrontPage 12.0">

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Falsche Adresse angegeben?

Ach so - ich verstehe, die Webseite konnte mit WebSite X5 noch nicht hochgeladen werden.

Genau, momentan liegt auf der Domain noch unsere (sehr) veraltete Webseite.

Mit website x5 habe ich eine neue Website erstellt, welche die alten Inhalte ersetzen soll.

Vielleicht könnte man auch mal diese Einstellungen testen.

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Guten Morgen,

ich habe gerade beides ausprobiert. Bei beiden Varianten wird ca 1 min lang versuht eine Verbindung zum Server aufgebaut werden, aber danach bekomme ich bei beiden diese Meldung:

"Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden. Allgemeiner Fehler. (Connection attempt timed out.)"

Lasse mal auf normale FTP  und lösche dann bei der FTP-Adresse das ftp:// raus und nur die normale Serveradresse nehmen.

Da kommt leider wieder die ursprüngliche Fehlermeldung.

"Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden. Allgemeiner Fehler. (Policy requires SSL (534).)"

Das Problem wird über WSX5 nicht gelöst werden können. Das dürfte andere URsachen haben.

Versuche mal über Filezilla dich einzuloggen in den FTP Server!

Soweit ich weiß setzt A1 Telekom Windows-Server Internet Information Services (IIS) ein. Das von Dir geschilderte Problem ist auf eine unvollständige Konfiguration des Servers für Deine Website zurückzuführen. Da kann Dir nur der Service des Providers helfen. Hast Du ihm das Problem mal geschildert? 

Über Filezilla komme kann ich zum FTP-Server ganz normal eine Verbindung aufbauen. Also kann es schon mal nicht an den Anmeldedaten liegen. Diese sind korrekt und funktionieren.

Warte auf einen Rückruf von der technischen Abteilung von A1 Telekom bzgl. IIS und der Serverkonfiguration. Melde mich dann wenn ich etwas neues weiß.

Hallo, 

ich bekomme hoffentlich am Montag eine Rückmeldung von einem fachkundigen Mitarbeiter von A1 bzgl. IIS.

Wenn ich mich jedoch dafür entscheide alles von WX5 über FileZilla auf die Domain zu exportieren, was muss ich dann alles hochladen, damit die Website im Nachhinein reibungslos funktioniert? (Siehe Bild im Anhang) Danke!

Wenn du keinen komplizierten Shop oder etwas mit einer Datenbank hast, dann kannst du einen Export auf ein Laufwerk machen und die Daten dann hochladen.

Einen Shop oder etwas mit Datenbank habe ich nicht.

Aber reicht es, wenn ich nur die Dateien des Upload-Ordners hochlade oder benötige ich für eine funktionierende Website wirklich alle Dateien auf dem Bild (also inkl. Library-Ordner, usw.)?

Am besten machst Du in Schritt 5 "Export" mit der Auswahl "Website exportieren" einen Export, der alle notwendigen Dateien und Ordner zusammenstellt. Wichtig ist hier zum einen die korrekte URL Deiner Website einzutragen, damit interne Verknüpfungen korrekt aufgebaut werden. Zum zweiten findest Du im dort anzugebenden Zielverzeichnis dann alle Dateien und Ordner die hochzuladen sind.

Ergänzung: Wenn Du mit Deiner Website Mails verschickst bzw. empfangen willst (zum Beispiel Kontaktformular) musst Du vorher in Schritt 5 "Export" Auswahl "Exportd er Website ins Internet" unten rechts auf Parameter klicken und dann im Bereich Email die Email-Adresse Deiner Domain angeben. Ansonsten kommen Mails eventuell nicht an.

Hallo! 

Ich habe mittlerweile eine Antwort von A1 Telekom bekommen und war nun in der Lage die Website online zu stellen! Danke für die ganzen Bemühungen!

Das war übrigens die Antwort, die ich von A1 Telekom bekommen habe. Hochladen konnte ich die Website über "FTPS - FTP über explizites TLS/SSL" mit "passives FTP verwenden" und "Port 21".
Vielleicht hilft es ja dem ein oder anderem bei zukünftigen Problemen! :)

"
Sehr geehrter Herr,

Wir kennen einige Kunden, welche ihre Website am Plesk mit WebSite X5 bearbeiten und hochladen.

Ältere WebSite X5 Versionen ohne FTPs (ftp über TLS/SSL) funktionieren aber nicht mehr am Plesk.

Plesk erlaubt nur noch FTPs Verbindungen. Wir können seitens des Webservers ohne FTPs nichts bewirken oder ändern.

Die Daten haben Sie ja erfolgreich über Filezilla getestet.

Wenn Sie bitte diesbezüglich (FTPs) Ihre Einstellungen prüfen. Seitens A1 Plesk besteht kein Fehler

Liebe Grüße

Ihr A1 Webteam.

Unsere Informationen:

In Version 2021.5.6 kann zwar FTPs, passive mode sowie explizites FTP über TLS eingestellt werden, die Verbindung wird dennoch abgewiesen (Error handshake)
Laut Hersteller wird TLS 1.3 noch immer nicht unterstützt: https://helpcenter.websitex5.com/es/post/240666

"

Mit der Website online habe ich jetzt leider folgendes Problem: Es lädt es so gut wie gar keine Bilder auf der Website (www.valenta.co.at).

Hat da jemand eine Ahnung warum?

Du hast vermutlich in Schritt 5, Auswahl "Export der Website ins Internet" in das Feld "URL der Website" die URL nicht vollständig eingetragen. Hier muss bei Dir folgender Eintrag stehen:

https://www.valenta.co.at

und nicht nur www.valenta.co.at.

Doch, es steht der vollständige URL. 

Woran könnte es noch liegen?

Habe gerade nochmal die Anzeige der Bilder durchgesehen:

"Gallerie" und der Hintergrund bei "Full Scroll Text" wird angzeigt.

"Portfolio", "Bild", "Bild aus Content Slider" und "Bild als Hintergrund" wird nicht angezeigt.

So wie es aussieht ist die vollständige URL aber nicht online. Hast Du schon mal das Projekt neu aufgebaut? Dazu  in WebsiteX5 im Projekt mit gedrückter Strg-Taste auf den Vorschaunbutton klicken und warten bis der Fortschrittsbalken ganz durchgelaufen ist. Anschließend das Projekt komplett hochladen. Gegebenenfalls den Webspace vorher löschen.

Was ich so im Quelltext sehe ist kein Hintergrundbild eingebunden im Zeilenstil und auch nich tim Contentslider.

Schon mal versucht das Objekt zu löschen und neu einzufügen und dann die Grafiken einzufügen?