WebSite X5Help Center

 
Heinz W.
Heinz W.
User

Update auf 2024.1.3  de

Autor: Heinz W.
Visitado 483, Followers 1, Compartido 0  

Nach dem update kann ich meine Seite nicht mehr hochladen.Es kommt auch keine Fehlermeldung.

Publicado en
3 RESPUESTAS
Daniel W.
Daniel W.
User

Etwas wenig Infos - schon mal unter ...

5 Export > Export der Website ins Internet

... überprüft, ob bei ...

URL der Website:

Zielverzeichnis:

... noch die richtige Angaben stehen?

Und unter ...

5 Export > Export der Website ins Internet / Parameter

/ FTP-Parameter /______________

überprüft, ob die Angaben noch vollständig sind und beim Passwort kein Zeichen zu viel ist?

Falls das Problem bestehen bleibt, dann auf die Mitarbeiter von Incomedia warten.

Bei mir gab es beim Update auf die aktuelle Pro-Version keine Probleme.

Leer más
Publicado en de Daniel W.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuario del mes DE

Bleibt es stecken wenn du hochladest, oder bricht es ab? Normalerweise müsste es aber eine Meldung bringen, wieso es nicht hochladen kann.

Leer más
Publicado en de Andreas S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Heinz,
I am sorry about the issue, could you please some additional details?
When you are in Step 5 - Export, are you unable to press the Start button? Or do you start the upload but nothing happens?
As Andreas said, in most cases a warning window is displayed, mentioning why the export has failed.

Eric

Online translation:

Hallo Heinz,
es tut mir leid wegen des Problems. Könntest du bitte zusätzliche Details angeben?
Befindest du dich im Schritt 5 - Export und kannst den Start-Button nicht drücken? Oder startest du den Upload, aber es passiert nichts?
Wie Andreas bereits erwähnte, wird in den meisten Fällen ein Warnfenster angezeigt, das angibt, warum der Export fehlgeschlagen ist.

Eric

Leer más
Publicado en de Eric C.