Buongiorno Ivan,

se ti compare l' "errore generico durante il caricamento del progetto. Si consiglia di reinstallare il software" ti consiglio di seguire queste indicazioni:

1. Disinstalla il software dal pannello di controllo Windows
2. Cancella la cartella di installazione presente nella cartella "Programmi".
3. Cerca la cartella presente in %userprofile%/AppData/Local/Incomedia/ e cancellala.
4. Verifica di avere la versione aggiornata di Internet Explorer e verifica se Internet Explorer si avvia correttamente.