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11 RESPUESTAS
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Usuario del mes DE

Es wurden einige Fehler in der neuen V2024.4.3 gelöst gezüglich Galerien. HAst du diese Version schon runtergeladen und konvertiert?  In den älteren Versionen wird nichts mehr korrigiert.

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Publicado en de Andreas S.
Michael T.
Michael T.
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Hallo Andreas,

nein, ist ja noch beta. Und gerade bei Incomedia lasse ich immer die Finger von Beta. Ich warte bei einem Migration immer 4-5 Versionen ab, in der Hoffung die meisten Bugs sind raus.

Mal sehen ob der Support etwas dazu zu sagen hat.

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Publicado en de Michael T.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Michael,
are you referring to the difference in the screenshots below? If so, could you please provide details on the settings used for the gallery?
You can also provide a copy of the project directly, if you prefer, if you still have one at version 2024.1, so that I can compare the behavior.
You can export it in Step 5 - Export, choosing the Export the project option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.

Eric

Online translation:

Hallo Michael,
beziehst du dich auf den Unterschied in den Screenshots unten? Wenn ja, könntest du bitte Details zu den verwendeten Einstellungen für die Galerie angeben?
Sie können mir auch direkt eine Kopie des Projekts zur Verfügung stellen, falls Sie noch eines in der Version 2024.1 haben, damit ich das Verhalten vergleichen kann.
Sie können es in Schritt 5 - Exportieren exportieren, indem Sie die Option Projekt exportieren wählen, um eine IWZIP-Datei zu erzeugen.
Sie können die Datei dann mit https://www.swisstransfer.com/ oder ähnlichen Diensten hochladen und einen Download-Link unter support @ incomedia.eu (ohne die Leerzeichen) angeben.
Herzlichen Dank.

Eric

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Publicado en de Eric C.
Michael T.
Michael T.
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Hallo Eric,

die Projekte schicke ich Dir nachher. Du liegst richtig. Es geht um die beiden Hardcopys. Die Einstellungen sind auf beiden Seiten gleich. Wenn ich https://michael-thomann.com/wandern/ migriere ist es dort auch fasch. Habe ich schon getestet. Habe nur eine Sicherung zurück gespielt und so kannst Du die Unterschiede vor und nach migration sehen. Der Fehler ist auch in der Vorschau von x5 schon zu sehen.

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Publicado en de Michael T.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Michael,
thank you, I will be waiting for the projects and I will take a look and compare them as soon as possible.

Eric

Online translation:

Hallo Michael,
danke, ich warte auf die Projekte und werde sie mir so bald wie möglich ansehen und vergleichen.

Eric

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Michael T.
Michael T.
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ich habe die zwei Objekte jetzt hochgeladen. Ich hätte noch andere Objekte zum testen ...

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Michael T.
Michael T.
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Hallo Eric,

gibt es hierzu Neuigkeiten?

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Publicado en de Michael T.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Michael,
I have reported this to the devleopment team for further analysis, I will update you as soon as possible.

Eric

Online translation:

Hallo Michael,
ich habe dies dem Entwicklungsteam zur weiteren Analyse gemeldet. Ich werde Sie so bald wie möglich auf den neuesten Stand bringen.

Eric

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Michael T.
Michael T.
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Lasst Euch gerne Zeit. Ich bin jetzt erst einmal ein paar Wochen im Urlaub. Wäre schön, wenn es bis zum Dezember eine Lösung gibt. Ich habe meine Seiten jetzt wieder auf die Version 2024.1.3 zurück gesetzt.

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Publicado en de Michael T.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Michael,
we have identified the cause, which is the removal of the Zoom and Position function in 2024.2.
I am sending you an e-mail with a download link for an example on how the project can be adjusted to restore a view similar to before.

Eric

Online translation:

Hallo Michael,
wir haben die Ursache gefunden, nämlich die Entfernung der Zoom- und Positionsfunktion in 2024.2.
Ich sende Ihnen eine E-Mail mit einem Download-Link für ein Beispiel, wie das Projekt angepasst werden kann, um eine ähnliche Ansicht wie zuvor wiederherzustellen.

Eric

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Publicado en de Eric C.
Michael T.
Michael T.
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Hallo Eric,

erst einmal vielen Dank. Muss ich mir nach dem Urlaub ansehen, da man das gesendete Projekt nicht in meiner derzeitigen Version 2024.1.3 öffnen kann.

Schade ist auch, das man Support hat, aber immer wieder Funktionen nicht funktionieren und man dann wieder Alternativen suchen muss. Normal ist das ein Bug, welcher beseitigt werden muss. Dafür bezahlt man ja auch ein Jahr Support.

Ähnliches hatten wir schon hier https://helpcenter.websitex5.com/es/post/266029 gehabt.

LG
Michael

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Publicado en de Michael T.