Onlineshop-Fehler auf Apple Geräten seit Update von letzter Woche
Autor: Adrian Gehri
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auf Apple Geräten wird seit dem letzten Update im Onlineshop die Meldung angezeigt:
The requested URL was not found on this server
Publicado en
Hello Adrian,
I am sorry about the issue.
Could you please provide me with a copy of the project so that I can run some tests?
You can export it in Step 5 - Export, choosing the Export the project option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.
Eric
Online translation:
Hallo Adrian,
Es tut mir leid, dass das Problem aufgetreten ist.
Könnten Sie mir bitte eine Kopie des Projekts zur Verfügung stellen, damit ich einige Tests durchführen kann?
Sie können es in Schritt 5 - Exportieren exportieren, indem Sie die Option Projekt exportieren wählen, um eine IWZIP-Datei zu erzeugen.
Sie können die Datei dann mit https://www.swisstransfer.com/ oder ähnlichen Diensten hochladen und einen Download-Link unter support @ incomedia.eu (ohne die Leerzeichen) angeben.
Herzlichen Dank.
Eric
Autor
Hallo
Gerne sende ich meine beiden Webseiten mit Webshop. Hauptdomain benützt Ebenfalls den Webshop und Subdomain nutzt lediglich den Webshop.
Beide Shops werden auf Applegeräten nicht angezeigt. Auf Android und PC läuft alles einwandfrei
Herzliche Grüsse Adrian
Hello Adrian,
thank you, I have reproduced the issue and reported the issue to the development team.
Eric
Online translation:
Hallo Adrian,
danke, ich habe das Problem reproduziert und an das Entwicklungsteam gemeldet.
Eric
Autor
Danke!
Wir hoffen, das es bald eine Lösung gibt.
Adrian
Autor
Darf ich fragen ab wann mit einer Lösung des Problems zu rechnen ist?
Adrian
Es ist ein Tag vergangen. Es kann schon morgen das Update kommen oder auch erst in der nächsten Version in 3 Monaten.
Hello Adrian,
for the time being the issue is still being analyzed by the developers, so I do not have an estimate on when the fix will be released, apologies.
Eric
Online translation:
Hallo Adrian,
im Moment wird das Problem noch von den Entwicklern analysiert, daher kann ich nicht abschätzen, wann der Fix veröffentlicht wird, bitte entschuldige.
Eric