Hello,
I am sorry about the issue.
Could you please check the situation after a clean reinstall of the software with these steps?

1) Uninstall the software normally, from the Windows panel.
2) Go to the path C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Incomedia and delete the folder corresponding to your version of the software (it should be WebSite X5 – Evo).
3) Go to the path C:\Program Files and delete the folder corresponding to your version of the software (it should be WebSite X5 – Pro)
4) Restart the PC.
5) With the antivirus and firewall temporarily disabled, run as admin the installer you can find here: https://www.websitex5.com/download/v2024.4/wsx5_ev.exe

I remain available.

Eric

Online translation:

Witam,
Przykro mi z powodu tego problemu.
Czy mógłbyś sprawdzić sytuację po czystej ponownej instalacji oprogramowania, wykonując następujące kroki?

1) Odinstaluj oprogramowanie normalnie, z panelu Windows.
2) Przejdź do ścieżki C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Incomedia i usuń folder odpowiadający Twojej wersji oprogramowania (powinien to być WebSite X5 - Evo).
3) Przejdź do ścieżki C:\Program Files i usuń folder odpowiadający posiadanej wersji oprogramowania (powinien to być WebSite X5 - Pro).
4) Uruchom ponownie komputer.
5) Po tymczasowym wyłączeniu programu antywirusowego i zapory sieciowej uruchom jako administrator instalator, który można znaleźć tutaj: https://www.websitex5.com/download/v2024.4/wsx5_ev.exe

Pozostaję do dyspozycji.

Eric