Blocco website X5 all'apertura di un qualsiasi progetto 
Autor: Giovanni V.
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Da qualche mese mi succede che all'apertura di un qualsiasi progetto mi si blocca sulla finestrina popup "Creazione dei file di progetto in corso..." con l'avanzamento che gira ma la percentuale non aumenta mai e non si muove più.
Devo "ammazzarlo" con gestione risorse.
Poi se riavvio si apre, cioè se sono fortunato si apre altrimenti devo ri-ammazzare il programma e così via fino a quando non si apre il progetto.
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Buongiorno Giovanni,
mi dispiace per l'anomalia riscontrata.
Provando a creare un nuovo progetto si presenta un comportamento simile, o si riscontra solo provando ad aprire progetti esistenti?
Grazie.
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Ho provato adesso 4 o 5 volte e si è aperto, ma succede anche con i miei progetti che si aprano di fila per diverse volte.
Difficile da verificare, dovrei provare a creare progetti di continuo fino a quando non si blocca?
Buongiorno Giovanni,
vista la frequenza non prevedibile dell'anomalia, suggerirei a questo punto di verificare se la cosa si presenta anche dopo una reinstallazione pulita con i passaggi sottostanti.
Le cartelle da cancellare durante i passaggi solitamente non contengono progetti, che di default sono salvati presso C:\Utenti\NomeUtente\Documenti\Incomedia\WebSite X5 – Pro, ma puoi assicurarti del percorso utilizzato dalla sezione Preferenze nella schermata iniziale del programma, così da spostare i progetti se necessario.
1) Disinstalla il software normalmente, dal pannello di Windows.
2) Procedi al percorso C:\Utenti\TuoNomeUtente\AppData\Local\Incomedia e cancella la cartella corrispondente alla sua versione del software (dovrebbe essere WebSite X5 – Pro).
3) Procedi al percorso C:\Programmi e, se presente, cancella la cartella corrispondente alla sua versione del software (dovrebbe essere WebSite X5 – Pro).
4) Riavvia il PC.
5) Con antivirus e firewall temporaneamente disabilitati, esegui come amministratore l'installer scaricabile qui: https://www.websitex5.com/download/v2024.4/wsx5_pro.exe
Resto a disposizione.