Realice la renovación de dominio pero el espacio web sigue expirado 
Autor: Milton M.
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Cordial saludo.
El día 17 de Mayo del 2025 se venció mi espacio web de mi página plasticashmsas.com, el día de hoy, 23 de Mayo del 2025, se realizó el debido pago de renovación de dominio de mi página. El dominio ya aparece con fecha de expiración para el año 2026, pero el espacio web aún sigue expirado ¿para la activación del espacio web se tiene un tiempo de espera, o hay que realizar un paso extra para poderse activar? Cabe resaltar que al correo no ha llegado ningún mensaje para reactivar el espacio web.
Muchas gracias quedo atento a su respuesta.
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Hola:
En ocasiones sobre una reactivación puede pasar un tiempo máximo de 48 horas.
Sigue checando periodicamente.
Lamentablemente la gente de incomedia no trabaja los fines de semana, tendrás que esperar hasta el lunes, por si existe un problema más allá del tiempo máximo.
Saludos.
Ahora bien, al ir al sitio debe de aparaecer un botón de "contacte con nosotros" ahi puedes darle clic y te aparecera el correo al que deberás mandar un mensaje, así como un formulario para dejar mensaje. pero, repito, ellos no trabajan los fines de semana.
Hola Milton,
efectivamente, encuentro el pedido de extensión del dominio pero no él de extensión del espacio web. Veo que has adquirido una nueva licencia de Evo + hosting, ¿quieres transferir plasticashmsas.com desde el espacio web vencido hasta él activo incluido con la nueva licencia?
Considera que en este caso tendrías que recrear el correo e-mail. Espero tu confirmación antes de proceder con la transferencia del dominio.
¡Gracias!
Autor
hola Elisa, si deseo tranferir plasticashmsas.com, quedo atento a tus instrucciones.
Hola,
confirmo que se ha efectuado la transferencia del dominio.
¡Gracias!