WebSite X5Help Center

21 RESPUESTAS - 3 úTIL
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Non hanno ancora corretto?

Hai fatto bene a segnalarlo

Leer más
Publicado en de Giuseppe Guida
Eta Beta
Eta Beta
User

Idem!

Questo è ciò che succede dopo aver scaricato la 2025.1.7

Ma si può?

Leer más
Publicado en de Eta Beta
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User
Eta Beta
Idem! Questo è ciò che succede dopo aver scaricato la 2025.1.7 Ma si può?

NO non devono succedere, ma accadono sempre purtroppo, troppi problemi troppe sviste e troppe scuse.

Leer más
Publicado en de Giancarlo B.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe,
utilizzando il secondo installer, quello per la versione specifica, dovresti poi visualizzare come disponibile l'aggiornamento alla versione 2025.1.7
Purtroppo la versione 2025.1.7 non è disponibile come installer a sé stante per via della natura di questo aggiornamento, ed è quindi possibile installarla aggiornando la versione specifica, o avere accesso ai fix passando direttamente alla versione 2025.2, che comprende la modifica inserita nella 2025.1.7.

Leer más
Publicado en de Eric C.
Eta Beta
Eta Beta
User

Scusa Eric, ma dato che la 2025.1.7 non è disponibile come installer, non dovreste cambiare le info nella finestra di download? 

Così si crea una confusione assurda!

Leer más
Publicado en de Eta Beta
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User
Eric C.
Purtroppo la versione 2025.1.7 non è disponibile come installer a sé stante per via della natura di questo aggiornamento

ma Eric come è possibile questo, bisogna fare in modo che sia disponibile.... questa è un'altra tegola per gli utenti!!! 

Leer más
Publicado en de Giancarlo B.
Giuseppe Puzzolo
Giuseppe Puzzolo
User
Autor

Eric installa sempore la 2025.1.6 e poi è un'assurdità non fare un installer specifico

Leer más
Publicado en de Giuseppe Puzzolo
Giuseppe Puzzolo
Giuseppe Puzzolo
User
Autor

comunque aggiornando dall'interno uguale resta la 2025.1.6 (anche disinstallando e reinstallando)

Leer más
Publicado en de Giuseppe Puzzolo
Giuseppe Puzzolo
Giuseppe Puzzolo
User
Autor

Eric se clicco sul banner proseguo l'installazione ma alla fine esce fuori sempore la 2025.1.6 con i sui problemi già noti. Ho disinstallato tutto scaricato dal tuo link (e non dal mio account) apro c'è il bunner proseguo l'aggiornamento , ma è uguale sempre la 2025.1.6

Leer más
Publicado en de Giuseppe Puzzolo
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User
Giuseppe Puzzolo
Eric se clicco sul banner proseguo l'installazione ma alla fine esce fuori sempore la 2025.1.6 con i sui problemi già noti. Ho disinstallato tutto scaricato dal tuo link (e non dal mio account) apro c'è il bunner proseguo l'aggiornamento , ma è uguale sempre la 2025.1.6

scusa Giuseppe sei per caso iscritto alla Beta?

Leer más
Publicado en de Giancarlo B.
Giuseppe Puzzolo
Giuseppe Puzzolo
User
Autor

si Giancarlo

Leer más
Publicado en de Giuseppe Puzzolo
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe,
verifica la situazione con questi passaggi:

1) Disinstalla il software normalmente, dal pannello di Windows.
2) Procedi al percorso C:\Utenti\TuoNomeUtente\AppData\Local\Incomedia e cancella la cartella WebSite X5 v2025.1 - Pro.
3) Procedi al percorso C:\Programmi e, se presente, cancella la cartella WebSite X5 v2025.1 - Pro.
4) Riavvia il PC.
5) Con VPN e antivirus/firewall temporaneamente disabilitati, esegui come amministratore l'installer scaricabile qui: https://static.incomedia.eu/websitex5.com/v2025.1/2025.1.6.0/wsx5_pro_v2025.1.exe
6) Avviato il software, mantienili temporaneamente disabilitati e lancia l'aggiornamento proposto dal banner presente nella pagina iniziale.

Leer más
Publicado en de Eric C.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User
Giuseppe Puzzolo
si Giancarlo

disiscriviti dalla beta, tanto è inutile, l'ufficiale è già una BETA visto le problematiche.

Fatto quanto sopra, una volta installata la 2025.1.6, se fai l'aggiornamento direttamente da programma, credo che dovresti aggiornare alla 2025.1.7, almeno ieri mi sembrava fosse così, oggi con l'uscita della 2025.2 non so se sia cambiato qualcosa.

Leer más
Publicado en de Giancarlo B.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

Ti dico questo perchè a Giuseppe Guida non si aggiornava perchè era iscritto alla BETA

Leer más
Publicado en de Giancarlo B.
Giuseppe Puzzolo
Giuseppe Puzzolo
User
Autor

Eric tutto eseguito ma il problema persiste.

Giancarlo ho fatto come tu hai detto, ma non si risolve il problema

Leer más
Publicado en de Giuseppe Puzzolo
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User
Giuseppe Puzzolo
Eric tutto eseguito ma il problema persiste. Giancarlo ho fatto come tu hai detto, ma non si risolve il problema

Giuseppe ieri aveva risolto così

Leer más
Publicado en de Giancarlo B.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe,
nella cartella C:\Programmi\WebSite X5 v2025.1 - Pro dovresti trovare un file chiamato updates.log, potresti cortesemente fornirmelo?

Leer más
Publicado en de Eric C.
Giuseppe Puzzolo
Giuseppe Puzzolo
User
Autor

questo file non è presente

Leer más
Publicado en de Giuseppe Puzzolo
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Per conferma, i contenuti della cartella che stai visualizzando si presentano in questo modo?

Leer más
Publicado en de Eric C.
Giuseppe Puzzolo
Giuseppe Puzzolo
User
Autor

Risolto. Ho disinstalalto tutto fattu pulizia nelle directory e ho reinstallato la 2025.1.6 e quando apro mi appare l'aggiornamento alla 2025.1.7 e tutto è ok, senza camcellarsi dal programma preview e beta.

Leer más
Publicado en de Giuseppe Puzzolo