WebSite X5Help Center

 
Bastian K.
Bastian K.
User

Email bilder werden nicht angezeigt  de

Autor: Bastian K.
Visitado 94, Followers 1, Compartido 0  

Moin liebe Community und liebes Incomedia Team

Ich habe derzeit das Problem, das die Bilder in den emails nicht dargestellt werden und das der Aufbau irgendwie durcheinander wirkt

Liegt das an meiner Konfiguration? Ich habe das bild über die schaltfläche hinzugefügt und sehe in der mobilen ansicht nur fragezeichen?

Danke für eine Antwort im voraus

koehlerweb.net

Publicado en
3 RESPUESTAS
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Erkläre uns das besser!

Wo genau hast du Bilder eingefügt? In den Email als Dateianhang oder unter "2" im Email Layout im Header?

Normalerweise wenn im Email Programm (outlook, thunderird) keine Bilder angezeigt werden kann das mehrer Ursachen haben. Wahrscheinlich werden sie geblockt und man muss sie extra mit "Bilder runterladen" anzeigen lassen. Oder im Email Header ist das Bildformat zu groß!

Leer más
Publicado en de Andreas S.
Bastian K.
Bastian K.
User
Autor

Guten Abend Andreas,
Entschuldige bitte meine Schreibweise.

Ich habe unter 2. Vorlage im Email-Layout ein Bild für den Header und mehrere social media accounts eingerichtet. in der Mail wird mir aber kein Bild angezeigt und die Fußnote steht hinter dem eigentlichem Inhalt der Mail. 
Bildformate zu groß habe ich auch erst gedacht, aber habe ich nach mehrmaligem "vergroben" auch nicht geändert bekommen.. 

Leer más
Publicado en de Bastian K.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Bastian,
is there a way to receive an e-mail from your website to check what is displayed?
I used the Contact Form in the sticky bar, but it seems it does not send notifications to the user.

Online translation:

Hallo Bastian,
gibt es eine Möglichkeit, eine E-Mail von Ihrer Website zu erhalten, um zu überprüfen, was angezeigt wird?
Ich habe das Kontaktformular in der Sticky-Leiste verwendet, aber es scheint, dass keine Benachrichtigungen an den Benutzer gesendet werden.

Leer más
Publicado en de Eric C.