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Daniel H.
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Flipbook ne fonctionne plus  fr

Autor: Daniel H.
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Désolé c'est encore moi

Je viens de m'appercevoir que Flipbook ne fonctionne plus (Resource not found '"Resources/webfonts\fabrands-400.svg)

Même en effectuant la mise à jour de l'objet, je pense que c'est suite au pb que j'ai subit la semaine denière .

Si vous avez un correctif ! merci

Excellente journée 

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10 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Daniel,
I am sorry about the issue.
Do you mean a specific instance of the object, or does the object malfunction in general when trying to add it?
I remain available.

Online translation:

Bonjour Daniel,
je suis désolé pour le problème.
Parlez-vous d’une instance spécifique de l’objet, ou l’objet dysfonctionne-t-il de manière générale lorsque vous essayez de l’ajouter ?
Je reste à votre disposition.

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Daniel H.
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Je l'ajoute ou est déjà installé le logiciel m'indique (Resource not found '"Resources/webfonts\fabrands-400.svg)

avec un point d'exclamation sur l'objet 

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
please go to C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Pro and enter the subfolder called PluginApps.
In here, delete the folder called 21a425b3-2d95-41ff-92fb-383ad20230f which corresponds to the Flipbook object.
Open WebSite X5 again and try to use the object.
I remain available.

Online translation:

Bonjour,
veuillez aller dans C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Pro et entrer dans le sous-dossier appelé PluginApps.
À l’intérieur, supprimez le dossier nommé 21a425b3-2d95-41ff-92fb-383ad20230f, qui correspond à l’objet Flipbook.
Ouvrez à nouveau WebSite X5 et essayez d’utiliser l’objet.
Je reste à votre disposition.

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Publicado en de Eric C.
Daniel H.
Daniel H.
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Désolé voici ce que je trouve dans le fichier

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Daniel H.
Daniel H.
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Par contre ce que viens de constater c'est que je peux installer d'autre objets sur les page ou il y flipbook mais lors de l'aperçu ils ne sont pas visibles 

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Daniel,
the ones I am referring to should be folders, rather than files.
Could you please take a screenshot of that file list also showing the path they are fount at?
I remain available.

Online translation:

Bonjour Daniel,
ceux auxquels je fais référence devraient être des dossiers plutôt que des fichiers.
Pourriez-vous, s’il vous plaît, faire une capture d’écran de cette liste de fichiers en montrant également le chemin où ils se trouvent ?
Je reste à votre disposition.

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Daniel H.
Daniel H.
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Bonjour Eric voici lma capture d'écran

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Daniel H.
Daniel H.
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Il me semble que j'avais déjà eu le pb en 2020, vous m'aviez transmis un correctif sous réserve 

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Daniel,
in this screenshot you are not at C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Pro, but rather at C:\Programs, please check the correct path.
I remain available.

Online translation:

Bonjour Daniel,
dans cette capture d’écran, vous ne vous trouvez pas à C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Pro, mais plutôt à C:\Programs. Veuillez vérifier le chemin correct.
Je reste à votre disposition.

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Publicado en de Eric C.
Daniel H.
Daniel H.
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C'est bon Eric j'ai réussi à suprimer le dossier nommé 21a425b3-2d95-41ff-92fb-383ad20230f et cela refonctionne je n'était pas au bon endroit , encore merci pour votre aide 

Exellente journée et encore merci

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Publicado en de Daniel H.