WebSite X5Help Center

 
Richard V.
Richard V.
User

Kan ineens mijn drie websites niet meer uploaden  nl

Autor: Richard V.
Visitado 40, Followers 1, Compartido 0  

Ik werk al 10 jaar met Website X5 en heb tot nu toe nooit meegemaakt dat ik mijn drie websites ( www.oorlogsslachtofferswestbetuwe.nl ; www.prinsesirenebrigade.nl ; www.willemslaanculemborg.nl ) niet kon uploaden met de interne uploader. Krijg elke keer de melding: Kan geen verbinding maken met de server. 

Heb vandaag van al alles geprobeerd. 

Publicado en
7 RESPUESTAS
Andre E
Andre E
Moderator

Gebruik je server van x5 of zelf gekozen provider?

Kan natuurlijk zijn dat er iets is bij je provider.

Heb je iets aan je pc gedaan? (upgrade of overgegaan naar win11)?

Staan firewalls uit? Ook defender gecheckd?

Leer más
Publicado en de Andre E
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Richard,
I am sorry about the issue.
In addition to what Andre mentioned, do you have FileZilla or similar tools installed on your computer?
If so, can you connect to the server when using them?

Online translation:

Hallo Richard,
het spijt me voor het probleem.
Naast wat Andre al heeft genoemd, heeft u FileZilla of vergelijkbare tools op uw computer geïnstalleerd?
Zo ja, kunt u verbinding maken met de server wanneer u deze gebruikt?

Leer más
Publicado en de Eric C.
Richard V.
Richard V.
User
Autor

André, ik gebruik altijd de interne uploader van Website X5.

Ik heb FileZilla ook geinstalleerd, maar ook daar krijg ik geen verbinding met de servers waar die websites op staan. Ik snap er niets van.

Leer más
Publicado en de Richard V.
Richard V.
Richard V.
User
Autor

Ik heb de firewall en VPN van Bitdefender ook uitgezet, maar dat maakte ook al niets uit. 

Leer más
Publicado en de Richard V.
Raoul R.
Raoul R.
User

Ik heb laatst hetzelfde gehad. KPN heeft een update uitgevoerd aan het systeem, waardoor Ftp uploaden niet meer mogelijk is. Ik zou contact opnemen met je internet provider, denk dat daar de issue zit

Leer más
Publicado en de Raoul R.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Richard,
if you are encountering the issue with FileZilla as well, please contact your hosting provider to investigate the matter, as suggested by Raoul.
I remain available.

Online translation:

Hallo Richard,
als je het probleem ook tegenkomt met FileZilla, neem dan contact op met je hostingprovider om de zaak te onderzoeken, zoals voorgesteld door Raoul.
Ik blijf beschikbaar.

Leer más
Publicado en de Eric C.
Richard V.
Richard V.
User
Autor

Raoul, je had helemaal gelijk. Na de update van KPN kon ik geen FTP-progrramma meer gebruiken. Nu heb ik de Firewall van het modem van middel naar standaard gezet en werkt het weer vanouds.
Bedankt allemaal voor het meedenken.

Leer más
Publicado en de Richard V.