WebSite X5Help Center

 
Torsten L.
Torsten L.
User

Auf einmal bricht der Kontakt ab  de

Autor: Torsten L.
Visitado 239, Followers 1, Compartido 0  

Ich habe Incomedia schon ewig. Nun musste ich mal modernisieren - hat auch geklappt. Dachte ich.

Und dann sehe und erfahre ich, dass mein Kontaktformular nicht mehr funktioniert???

Die Feedbackschleife geht, aber Mails mit Anfragen landen nicht mehr bei mir.

Kann mir jemand verraten wie und was ich machen kann? Gibt es da Tricks, die ich übersehen haben könnte?

Aktuell muss es über die "Notlösung" gehen, dass man mir direkt mailt. Aber das ist keine gute Wahl!

Muss ich vielleicht eine neue Seite erstellen - mit einem neuen Formular???

Publicado en
3 RESPUESTAS
Daniel W.
Daniel W.
User
Usuario del mes DEUsuario del mes EN

Möglicherweise muss in WebSite X5 unter ...

     5 Export > Export der Website ins Internet / Parameter

       _______________/ E-Mail /

... Häkchen entfernt werden bei ...

     [_] Zusendung vn alternative Absender zulassen

... damit auch der Seitenbetreiber eine E-Mail erhält.

Der Hintergrund:

Incomedia hat das Mail-Script auf Userwunsch umgestellt, aber bei einigen Webhostern macht das neue Mail-Script Probleme, deshalb gibt es jetzt das Kästchen.

Leer más
Publicado en de Daniel W.
Torsten L.
Torsten L.
User
Autor

Hallo Daniel,

das sieht bei mir so aus aktuell. Welchen Skripttyp muss man einstellen???

Leer más
Publicado en de Torsten L.
Daniel W.
Daniel W.
User
Usuario del mes DEUsuario del mes EN

Der Scripttyp hängt vom Webhoster und dem Hostingpaket ab.

Ich bin bei Hosteurope und habe cPanel-Administration und da muss "PHP Mailer (empfohlen)" eingestellt sein, damit es funktioniert - laut Support-Mitarbeiter.

Einige Nutzer vom WebSite X5 mussten das Häkchen entfernen, damit nicht nur die Besucher eine Bestätigungs--Mail erhalten, sondern auch der Seitenbetreiber.

Leer más
Publicado en de Daniel W.