Buongiorno Roberto,
mi dispiace per l'anomalia riscontrata.
Potresti cortesemente procedere al percorso C:\Utenti\NomeUtente\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Pro sul tuo PC?
Qui troverai una cartella di nome Logs, ti chiederei cortesemente di archiviarla come .zip o .rar e di allegarla qui in risposta, così da consentirmi di verificare se sono visibili errori nei file di log del programma.
Grazie.

posso farlo se è necessario, comunque riporto qui la notifica che ho viene visualizzata:

Controllo app intelligente ha bloccato parte dell'appSi applica a

Controllo app intelligente è una funzionalità di sicurezza dell'app Sicurezza di Windows che consente di proteggere i dispositivi impedendo l'esecuzione di app, servizi e driver non attendibili o potenzialmente pericolosi. Valuta i file eseguibili e i driver prima del caricamento, usando le firme digitali e l'intelligence basata sul cloud di Microsoft per determinare se un componente può essere considerato attendibile. Se un file non può essere verificato o non è firmato correttamente, Il controllo delle app intelligenti lo blocca per ridurre il rischio di malware, modifiche non autorizzate del sistema e altre minacce alla sicurezza.

Se viene visualizzato questo messaggio, significa che un'app, un servizio o un componente hardware in uso ha provato a caricare un driver, un'app o un altro file non firmato correttamente.

Si potrebbe pensare ad un modo per invitare qualcuno a entrare in un'area sicura e portare con sé un ospite. Anche se si è certi che la persona invitata sia al sicuro, è comunque consigliabile verificare che lo sia anche il suo ospite.

Smart App Control sa che stai usando l'app in modo sicuro, ma non può fare una previsione sicura sulla sicurezza di un altro file che l'app ha aperto. Controlla la firma del file per verificare l'autore. Se il file non è firmato correttamente, il controllo smart app lo blocca. La funzionalità che dipende dal file non funziona, ma il resto dell'app potrebbe continuare a funzionare correttamente.

Di conseguenza, qualsiasi funzionalità prevista per il file non funzionerà, anche se il resto dell'app potrebbe continuare a funzionare correttamente.

Per vedere quale driver, app o altro file causa il blocco, seleziona Altre informazioni. Se il popup scompare prima di poter selezionare Altre informazioni, puoi controllare la cronologia di protezione in Sicurezza di Windows > Protezione da virus & minacce e cercare Controlli smart app o voci di app bloccate.  

ecco la cartella di Log

Buongiorno Roberto,
grazie del chiarimento, non avevi inizialmente fatto riferimento a questa notifica.
Quando appare risultano presenti opzioni per confermare che si tratti di un'app sicura, così da evitare il blocco parziale a cui fa riverimento l'avviso?
Resto a disposizione.

Buongiorno Eric,

il messaggio non ha alcuna opzione di risposta possibile

Buongiorno,
disabilitando il Controllo intelligente delle app dalle impostazioni Sicurezza di Windows riscontri ugualmente le chiusure improvvise, o persistono solo mentre è attivo?
Resto a disposizione.

disattivando il Controllo intelligente delle app sembra funzionare correttamente