Hi Hector F.,

can you please provide us the link of your website in order to check this issue.

Thank you!

Kind Regards,

Noemi

***GOOGLE TRANSLATION***

Hola Héctor F.,
puede usted por favor nos proporciona el enlace de su sitio web a fin de comprobaresta cuestión.
¡Gracias!
Saludos cordiales,
Noemí

Buenos dias:

Esta es la web en cuestion

http://www.vagspeed.com

Aqui esta la seccion de contacto:

http://www.vagspeed.com/contacto.html

El fichero x5engine.php hace referencia a "x5engine" que se encuentra en un directorio distinto.Al estar el php y la aplicacion en diferentes directorios, las librerias no se cargan correctamente.

Ahora mismo esta solventado modificando el formulario el fichero "x5engine.php"
El texto original: @include("imemail.inc.php");
Por el corregido : include("../res/imemail.inc.php");

Y lo mismo me pasa con el formato del formulario, que tambien he tenido que modificar para que aparezca correctamente

Un saludo

Carlos, una pregunta fuera de tema:

¿La serie de imágenes del encabezado en tu web qué tipo de archivo/formato son? ¿Con qué programa las editaste? Personalmete, he intentado con .gifs y .swf pero siempre me arrojan errores en la previsualización, por lo no subo al hosting esos archivos. Si no es molestia, agradecería tu apoyo en este caso.

Sitio al cual deseo aplicarlo: www.reescriba.com

Carlos, es un gif simple a 256colores.

Prove anteriormente con un PNG pero no funcionaba correctamete, y los .swf no me interesan por el tema del posicionamiento

Un saludo

Ah, y estan creados con el PS CS5

Gracias... Trabajaré en ello.

Noemi, sigo sin respuesta al porque de este fallo y ademas porque me envia dos veces el mismo mail desde el formulario de contacto

Quedo a la espera de una respuesta por su parte

Un saludo

Hi Hector F.,

this function highly depends on the server, and for this reason, if it doesn't work correctly, you need to contact your Provider.

You need to make sure that PHP 5 is running and properly configured on the server. Infact, some providers, especially the free space offering ones, do not support the PHP 5 execution.

If your e-mail form does not work after you have tried the previous step, please proceed as follows:

- Open the program and select the item "Preferences" in step 0.

- Select the option "E-mail form script type". By default the "Standard Script" is used: if this script does not work, due to the configurations on the Server being used, try replacing it and enable the "Low-level Script" or "Low-quality Server Script" options.

Kind Regards,

Noemi

***GOOGLE TRANSLATION***

Hola Héctor F.,

esta función depende en gran medida el servidor, y por esta razón, si no funcionacorrectamente, es necesario ponerse en contacto con su proveedor.

Usted necesita asegurarse de que PHP 5 está funcionando y configurado correctamente en el servidor. De hecho, algunos proveedores, especialmente los de espacio libre que ofrece, no son compatibles con la ejecución de PHP 5.

Si su formulario de correo electrónico no funciona después de haber intentado el paso anterior, por favor haga lo siguiente:

- Abra el programa y seleccione la opción "Preferencias" en el paso 0.
- Seleccione la opción "E-mail tipo de secuencia de comandos de forma". Por defecto, la "secuencia de comandos estándar" se utiliza: si este script no funciona, debido a lasconfiguraciones en el servidor que se utiliza, intente reemplazarlo y permitir que el "bajo nivel de secuencias de comandos" o "de baja calidad de secuencias de comandos del servidor" opciones.

Saludos cordiales,
Noemí
 

Buenos dias Noemi:

Gracias por su respuesta.

Realice las pruebas que me indica, pues las habia leido en otro post de ayuda, pero no funciona de ninguna de las maneras, unicamente modificando el codigo que les comento puedo llegar a enviar los mails desde el formulario de contacto. 

Lo malo es que mi hosting me asegura que esta todo correcto, pero ya no solo tengo ese problema. Ahora, ademas, en cada mail que envian desde el formulario, me llega doble, pues en el correo que manda mete 2 veces la direccion en el "Para:"

Alguna idea para solventar este error?

Gracias de antemano

Un saludo

Hi Hector,

try delete your site online and export total site.

If the problem remain, try to export a new project with a new forma mail and test it.

**Google Translate:

HolaHéctor,

intentaeliminarsu sitio en líneay la exportacióntotal del sitio.

Si el problemasiguen siendo,intenta exportar unproyecto nuevo con uncorreo nuevoforma yprueba de ello.