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Aquamanta M.
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Problema nueva versión!  es

Autor: Aquamanta M.
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En la versión beta informamos de un problema con los formularios recibidos. Ver Post: http://answers.websitex5.com/post/26088 (Ni lo contestasteis, que raro... ).

Y ahora vaya sorpresa: el problema sigue ahí, en la nueva versión final 9.0.8.1828 NO BETA! Estamos realmente indignados y muy decepcionados. ¿De de que sirve informaros sobre estas incidencias?

Y hay muchas cosas de vital importancia que deberíais tener en cuenta para este programa pero que a pesar de las actualizaciones nunca llegan. ¡Vaya actualizaciones!

La vez anterior, con la beta, tuvimos que restaurar tanto el programa como nuestra Web gracias a un respaldo anterior, ¡y ahora tendremos que hacer lo mismo! ¿Es normal tener que asumir siempre tantos riesgos y problemas con vosotros?

Nos comprometimos a no instalar más versiones beta, ¡pero tendremos que hacer lo mismo con todas la actualizaciones!

ESPERAMOS AYUDA URGENTE referente a los formularios, ya que no incluyen los datos que el usuario a rellenado (ver captura). Ahora nadie puede registrarse a nuestra Web, escribir comentarios, contactar, ¡ni nada de nada! (Y da igual el navegador).

La Web:

http://www.musica.relajante.aquamanta.com/contacto.html

ESTA VEZ CONTESTEN, POR FAVOR, SOLICITAMOS AYUDA URGENTE

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14 RESPUESTAS - 1 ÚTIL
Yeray S.
Yeray S.
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Tengo el mismo problema, aver si dan una solucion...

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Publicado en de Yeray S.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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tratar de leer aquí, es en italiano, he resuelto:

http://answers.websitex5.com/post/25715

 Si ves a mi screenshot, tuve el mismo problema. Ellos están tratando de abrir el "Objetos Form Mail" y haga clic en el "ratón" en cualquier lugar en el vacío del "Objetos Form Mail", guardar el proyecto y exportar de nuevo.

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Publicado en de Giuseppe Guida
Aquamanta M.
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Hola Giuseppe, gracias por estar ahí, pero no se puede acceder a tu post porque está en privado:

This post is set as Private!
You'll be redirected to the homepage.

De momento, hemos restaurado la versión anterior para poder seguir trabajando, pero eso no significa que ayamos dejado de esperar ayuda por parte de INCOMEDIA.

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Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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También después de la actualización a una versión más reciente siempre es mejor exportar el sitio web en Internet con  "Paso5/esporta sitio en Internet", utilizando "Exportar todos los files..." y no sólo exportar "los files modificados desde la última exportación"

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Publicado en de Giuseppe Guida
Yeray S.
Yeray S.
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No entiendo como ha resuelto el problema, el traductor no traduce bien el italiano, o no llego a entenderlo.

He probado a subir toda la pagina y sigo con el problema, tambien el que envia el formulario NO le llega el correo de que se le contestara con la mayor brevedad posible.

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Publicado en de Yeray S.
Aquamanta M.
Aquamanta M.
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Gracias de nuevo, Giuseppe, y bonito detalle el tomarte la molestia de traducir tu comentario!

Grazie ancora,Giuseppe, etocco di classea prendereil tempo pertradurre il vostrocommento!

--------

Tienes razón Yeray, eso mismo nos ocurrió a nosotros durante la versión beta: resubimos TODO y nada, el problema seguia allí. AHORA ACABAMOS TAMBIEN DE RESUBIR TODO EL SITIO Y SIGUE FUNCIONANDO MAL.

Vamos a recuperar la versión anterior junto con la Web. No actualizaremos hasta que INCOMEDIA aporte una solución séria.

Cada nueva actualización nuevos problemas, esta, tras muchos años con el programa, es nuestra experiencia.

EN RESUMEN: tras subir de nuevo la Web COMPLETA no funcina. Esperamos una solución.

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Publicado en de Aquamanta M.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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YERAY, take this SHORT translate in english of post with my solution:

AFTER AN UPDATE OF WEBSITE, OPEN "EMAIL OBJECT FORM" in Website, CLICK only once WITH THE "MOUSE" IN ANY AREA YOU WANT OF 'EMAIL OBJECT FORM" AND AFTER JUST CLICK OK AND SAVE THE PROJECT.  AT THE END YOU MUST ONLY UPLOAD AGAIN ALL THE WEB SITE ONLINE ON YOUR WEB SPACE. 

try... I solved the problem. 

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Publicado en de Giuseppe Guida
Yeray S.
Yeray S.
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Gracias Giuseppe!

Solucionado el problema, gracias por la traducción Wink

"Click" en mail, guardar el proyecto y subir toda la web de nuevo (cosa que no deberia ser asi... cada actualización subirla entera es una locura, esperemos que se pronuncien los de INCOMEDIA)

Gracias de nuevo.

Adjunto una imagen de lo que he hecho.

------------- TRADUCTOR ------------

GrazieGiuseppe!

GrazieRisoltoil problema,per latraduzioneWink

"Click" inmail,salvare il progettoe caricarel'intero sitonuovo(che nondovrebbe essere così...ogni aggiornamentodi uploadinteroè pazzo, si speradecidonoquelli diINCOMEDIA)

Grazie ancora.

In allegatoèuna foto diquello che ho fatto.

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Aquamanta M.
Aquamanta M.
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Muchas gracias, Yeray, sobre todo por la imagen adjunta, porque sinceramente, eso del clic en email todavía me confundia más. Ciertamente, verte forzado a subir por entero todo el sitio o sitios con cada nueva actualización... Sealed.

Gracias otra vez a Guiseppe, por su desinteresado interés en ayudar. Qué bueno que haya personas como vosotros.

A INCOMEDIA: gracias nuevamente por vuestra labor, así como también por ignorar nuestros mensajes, ya estamos acostumbrados a ello. A pesar de todo, el programa es genial y eso siempre hay que tenerlo en cuenta.

TEMA CERRADO.

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Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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ragazzi, sono contento che voi abbiate risolto il problema! A me era già successo alcune settimane fa, ecco perchè ho capito subito che poteva trattarsi di quello stesso mio problema! Sono contento! SmileLaughing

Hola! 

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Publicado en de Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Yo creo que ICM ha resuelto el problema con la "fix" para "el envío de correo electrónico objeto elmódulo" versión 9.0.8.1831 dio a conocer hoy Wink

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Publicado en de Giuseppe Guida
Aquamanta M.
Aquamanta M.
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Creo que así es. Más vale tarde que nunca! Ten en cuenta que este problema ya existía en la versión beta. Nosotros reportamos dicho error, pero ni caso: 

http://answers.websitex5.com/post/26088

Y como puedes ver, apareció en la versión final. Dios mío... Lo dicho: más vale tarde que nunca!

Un abrazo, Giuseppe!

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Publicado en de Aquamanta M.