Ich würde Dir vorschlagen, unter dem Punkt "Erweiterte Einstellungen" - "Stile und Modelle" - "E-Mail" - E-Mail-Element "Bild/Firmenlogo" ein Logo mit der Adresse bzw. Versandadresse anzulegen. Dort kannst Du auch wählen, ob das Logo/Bild innerhalb des Rahmens in der Mitte etc. auf den versandten Mails erscheinen soll. Damit wäre Dein Wunsch erfüllt.

Hilft nicht, leider. Die im e-commerce erzeugte e-mail zeigt mir keine Kunjdendetails - ich weiss nicht, wohin der Artikel versendet werden soll.

Hi Langer,

try to change the "script for the email sending" in the preference windows of the program.

and check in the step 4 in the e-cart option in "customer detail" tab, is selected attach the CSV.

***** Google Translation:

HalloLanger,

versuchen, die "Skript für dieE-Mail-Versand" inder VorzugsaktienFenster des Programmszu ändern.

und überprüfen Sie imSchritt4 indere-cartOption"Kundedetail"Registerkarteausgewähltbefestigen Sie dieCSV.

Once again : DOES NOT HELP ! CSV-file is attached but empty !!!!!!!!!!!!!!!

I receive the e-mail but the customer details are missing in the e-mail AND the CSV-file.

I can see in the e-mails the prduct but not where I have to send it to n!!!!

There is also no button or anything that a customer can enter a "ship to address"

still waiting for a solution, please.

Ich warte immer noch auf eine Lösung . Hier nochmal das Problem:

Die im e-commerce genrierte e-mail, die bei einer Bestellung an mich versendet wird enthält KEINE Versandadresse und Kundendaten. Das gekaufte Produkt wird angezeigt, aber die Kundendaten werden nicht übermittelt. Ausserdem wird der "obere Teil" der e-mail mit der Auftragsbestätigung an den Kunden ("Sehr geehrter Kunde, ..." ebenfalls nicht versendet. Der Kunde erhält eine "halbe" e-mail, beginnend mit dem Namen des gekauften Produktes, Ohne Anrede usw.

Schade, dass sich keiner findet, der weiss, wie man das Problem beheben kann.

Der komplette Shop ist damit für mich nicht zu verwernden und bei Incomedia hat man keinerlei Interesse, sich dieser Angelegenheit anzunehmen.

Hi Langer,

probably your server not set correctly or not support the sending this data.

Try to upload your site in another server, for example One.com, for test the correct csv sending.

***** Google Translation:

HalloLanger,

Server vermutlichnicht richtig eingestelltoder nichtunterstützt das SendenthidDaten.

Versuchen Sie, IhreWebsitein einem anderenServer zu laden, zum BeispielOne.com,für den Testder richtigecsvSenden.

Sorry, can not imagine that t-online.de is not set correctly.

Would be a never-ending story to move for a test to anotrher provider.

I am still wondering that Incomedia is unable to offer a solution. Very disapointing.

And - already explained : I have no possibility to enter a "ship to" Address. WHERE CAN I ENTER THAT A CUSTOMER CAN CHOOSE A SHIP TO ADDESS ?

I have asked all this 3 times - nobody is able to give an answer.

Can not be a problem of the server but has to be a problem of yxour software, I receive the e-mail with the order-confirmation and the CSV-file BUT the CSV-file is empty and the orde-confirmation does not show the customer details (contact details)

Hi Langer,

can you send me your project so i can test it?

you can send it to : file@answers.websitex5.com or upload in your server and tell me the link for the Download.

***** Google Translation:

HalloLanger,

können Sie mirIhr Projektso kann ich estesten?

Sie können eszu senden:file@answers.websitex5.comoder in IhremServer hochladen undmir denLink für denDownload.