Salut Michel, est-ce que ton serveur est bien configuré en PHP 5 ? (indispensable avec la V9 pour le bon fonctionnement du panier e-commerce et des formulaires). A vérifier dans un premier temps, et tiens nous au courant.

@+, ...J.P.

merci Answer de ta réponce si rapide. Je suis hébargé par 1&1 avec un contrat pro.

Tout fonctionnais très bien avant puis lors suite à une mise à jour de mon site, je me suis apperçu que je recevais  la pj ann "tabeau en format csv" mais pas les photos. J'ai éssayé dans le logiciel  sur la page  de mise en forme de la page "contact" à refaire des champs "pièces jointe" ; rien à faire.

cordialement

Avec plaisir, mais moi c'est J.P., modeste modérateur...

Pour les fichiers CSV(extrait de la documentation du logiciel) : Dans un fichier CSV, les données sont indiquées sous forme textuelle, comme une longue liste de rubriques séparées par un point-virgule: vous pouvez importer facilement ces fichiers dans les programmes de gestion des feuilles de calcul (par ex. Microsoft Excel).

Si le besoin n'est pas indispensable, tu peux décocher cette option.

Pour obtenir des pièces jointes à l'email (photos, document texte, pdf, fichier zip, etc...) il faut rajouter dans ton formulaire le champ "Fichier annexé" représenté sur la liste des types de champ par un trombone. L'utilisateur du formulaire dispose dès lors d'un bouton "Parcourir" qui lui permet d'accéder à ses données du disque dur pour insérer le fichier qu'il veut t'envoyer. La pièce jointe arrive avec le formulaire sur ta messagerie.

Bonne continuation ou @+ si besoin, ...J.P. 

PS : vérifie quand même la version PHP sur ton panneau d'administration. De mon côté il a fallu que je fasse la mise à jour moi-même (même hébergeur et le PHP était en version 4...)

bonjour Jiper85

tout dabord j'ai été voir ton site ; félicitation il est nikel et tes photos sont sincèrement superbes.

dans mon questionnaire "contact j'avais éfectivement bien mis un champs (avec "parcourir") comme tu le décrit et cela fonctionnai bien mais par la suite je l'ai suprimé et éssayé de trouver une autre solution car je perdais stysthématiquement toutes les photos.

pour la version PHP j'ai le choix PHP 5 ou PHP dev je ne connais pas, je n'ai rien touché, c'est réglé sur PHP 5

cordialement

j'ai mis sur mon site une autre page "contact" qui fait utiliser le logiciel de méssagerie du "client", et avex cela me rapatrei les photos. avec le formulaire de website x5 cela ne ma les rapatrie pas. j'en déduis que cela ne viens pas de mon site, ni de mon ébergeur mais de mon logiciel. je l'ai désinstallé puis réinstallé et c'est pareil. cela ne pourrait il pas venir de mise à jour ? d'autres personnes ont elles le même probleme ?