Erreur lors du chargement
Autor: Donatella J.
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Bonjour, J’utilise Website X5 Evolution 8 depuis plusieurs années, sans problème particulier. Après une mise à jour de mon site, à partir du fichier iwp j’ai eu un message d’erreur lors du transfère ftp « erreur lors du chargement ». J’ai essayé de faire la mise à jour à partir du backup (fichier bws) j’ai obtenu le même message d’erreur. Je ne peux plus modifier un projet existant, car le message d’erreur s’affiche à chaque tentatives. Pourriez-vous m’indiquer la solution pour résoudre mon problème. Merci
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Salut Donatella, on a vu ça récemment :
http://answers.websitex5.com/post/42521
Il se peut aussi que ton fichier principal soir corrompu. Tu peux éventuellement le soumettre au support pour qu'il voit s'il est récupérable ou non. Quand tout fonctionnera de nouveau, je te conseille de te mettre à jour en version 8.0.16 (là tu tournes en version 8.0.9). Voir dans ton profil la rubrique "Télécharger" pour la mise à jour.
@+ et bon courage, ...J.P.
Autor
Bonsoir Jiper 85
Merci pour ta réponse. J'ai vu sur le site effectivement qu'un problème similaire au mien était traité, mais dans mon cas, j'ai utilisé le fichier iwp pendant longtemps, ensuite est apparu le message "erreur de chargement". j'ai donc ensuite utilisé le fichier bws, sans savoir que c'était un fichier de sauvegarde.... Et depuis hier avec ce fichier aussi j'ai le message "erreur de chargement".
Après quelques recherches, j'ai vu qu'à chaque fois que j'ai mis mon site à jour un fichier de sauvegarde est généré, et donc j'ai trouvé le fichier [2012-11-18]soleditalia.bws
J'ai fais une copie de ce fichier que j'ai renomé [2012-11-18]soleditalia.iwp et maintenant je travaille avec ce fichier. Est-ce la bonne solution? En tout cas cela fonctionne apparemment....
Des que possible je mettrais ma version à jour en 8.0.16
Je mettrais un message quand tout sera bien fonctionnel
Merci encore et bonne soirée
Joseph
Hello Joseph, le fichier de sauvegarde BWS permet effectivement lorsqu'on le renomme en IWP de retrouver son projet.
Tu peux aussi faire une sauvegarde de ces fichiers sur unité externe (disque dur ou clé USB), à refaire au fur et à mesure de l'avancement du projet. Egalement possible : "Regrouper et optimiser les fichiers du projet" (Etape 5 fenêtre "Exporter" puis "Aucune optimisation" qu'il suffit par la suite, et en cas de besoin, de charger à partir du choix du projet... Le dossier ainsi créé contiendra tous les éléments de ton projet.
Si tout fonctionne pour toi, merci de noter le sujet comme "Résolu".
Bonne continuation et @+ si besoin, ...J.P.
Autor
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Bonjour Jiper 85
Tout fonctionne normalement pour moi, et je te remercie pour ces astuces.
J'ai été sur la page de téléchargement et j'ai installé la version 8.0.16 complète en désinstallant auparavant mon ancienne version. J'ai vu qu'il est proposé aussi de faire une mise à jour de cette version 8.0.16. Faut-il aussi faire cette mise à jour, ou la version complète que j'ai installé contient-elle déjà cette mise à jour?
Merci
J.D