Problem z i nstalacja WebSite X5 Compakt 9 
Autor: Tadeusz M.
Visitado 553,
Followers 3,
Compartido 0
Zakupiłem Nero 12 i w prezencie świątecznym otrzymałem oprogramowanie WebSite X5 Compakt 9. Podczas instalacji napotkałem na problem ze skończeniem instalacji . PC zgłasza komunikat "Program Incomedia WebSite X5 przestał działać". Windows próbuje wyszukać przyczyny ale bez skutku. Z Waszej strony internetowej próbowałem zainstalować wersję Free z tym samym rezultatem. Mój PC: Win7 64bit SP1, Intel Core i5 2500 CPU 3.300GHz, ASUS P8H67- M EVO, NVIDIA GeForce GTS 450 1024MB. Co robić dalej. Tadeusz
Publicado en
Witaj Tadeusz,
Prawdopodobnie na Twoim komputerze nie jest zainstalowany, wymagany pakiet Microsoft .NET Framework 3.5. Możesz go pobrać stąd: http://www.microsoft.com/pl-pl/download/details.aspx?id=21
Pozdrawiam
Autor
Witam. Zainstalowałem pakiet Microsoft .NET Framework 3.5. i w dalszym ciągu nic.W systemie widzę program jako zinstalowany ale przy próbie odpalenia otrzymuję komunikat "Program Incomedia WebSite X5 przestał działać". Podczs instalacji otrzymałem też taki komunikat i dalej nic się nie działo. Program nie odpalił i nie poprosił o klucz aktywacyjny. Co dalej robić. Próbowałem przeinstalować program przy wyłączonym Kasperskim ( może on mieszał) i przy wyłączonej zaporze Windows i terz nic. Co dalej robić
Pozdrawiam Tadeusz
Witaj Tadeusz,
Proponuję żebyś wykonał poniższe kroki:
1. Odinstaluj program WebSite X5 (przy pomocy panelu sterowania).
2. Pobierz i zainstaluj wszystkie oczekujące aktualizacje systemowe (Windows Update), wykonując wszystkie żądane restarty komputera.
3. Pobierz z panelu użytkownika (zakładka Pobieranie) najnowszy plik instalacyjny programu WebSite X5 Compact 9.
4. Na czas pobierania i instalacji programu WebSite X5 wyłącz oprogramowanie antywirusowe.
5. Zainstaluj program WebSite X5 z opcją Uruchom jako administrator (menu kontekstowe na pliku instalacyjnym i w nim znajdziesz taką opcję).
Pozdrawiam
Autor
Witam. Zgodnie z sugestią szukałem tego programu w panelu sterowania ale nie znalazłem. Sprawdiłem jeszcze w Revouninstaller i TuneUp Utilities 2012 i też te programy nie pokazują WebSite X5 Compact 9 (tak jakby nie został zainstalowany). Natomiast w "Start" Wszystkie programy. jest folder WebSite X5 v9 -Compact i w tym forderze są ikonki z nazwami
- deinstalatora, strony WWW , Help, startu programu i Update. Ze Startu mogę odinstalować program (program rzekomo instaluje się w Program Files(x86), przynajmnie tak jest widoczny w Total Comanderze ( przesyłam zrzut ekranu TC).
Pozdrawiam Tadeusz
Autor
P.s. Odinstalowałem program ze Startu i postępowałem zgodnie z punktami 2-5 (zawiesiłem ochronę Kasperskiego na czas pobierania i instalacji) i nic.Na końcu instalacji otrzymałem komunikat "Program Incomedia WebSite X5 przestał działać". Na pulpicie pokazał się skrót prgramu i po jego kliknięciu ukazuje się też komunikat "Program Incomedia WebSite X5 przestał działać".
Pozdrawiam Tadeusz
Witaj Tadeusz,
Problem prawdopodobnie powoduje jakieś inne oprogramowanie zainstalowane u Ciebie w systemie lub nieprawidłowa konfiguracja systemu (widzę, że używasz kilka programów ingerujących w system).
Jeżeli program nie pojawia się z panelu sterowania, na liście zainstalowanego oprogramowania, to znaczy że nie został prawidłowo zainstalowany i nie będzie działać.
Czy poza ogólną informacją ("Program Incomedia WebSite X5 przestał działać") jest możliwość uzyskania w okienku dodatkowych informacji o błędzie?
Niestety, ale Twój problem jest bardzo nietypowy stąd brak gotowego rozwiązania. Z takim problemem spotykam się pierwszy raz.
Pozdrawiam i życzę Wesołych Świąt
Witam
Gdzie dokupic licencje badz sprawdzic na jakim mailu byl instalowany program?
Pozdrawiam
Witaj Książka I.,
Proszę napisać prywatny post i podać w nim klucz licencji, sprawdzimy z jakim adresem e-mail jest aktualnie powiązana.
Pozdrawiam