2 licences et un seul edc
Autor: Cid S.
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bonjour je reposte ma question mal comprise j'ai achete une boite avec un code edc pour mon site blightart.com j'ai achete une deuxiemme boite website evolution 9 helas quand j'introduit mon code edc il me dit qu'il est utilise par le site blightart.com donc je cherche désespérément un nouveau edc pour créer un nouveau site et pouvoir m'inscrire chez one.com 1 paquet websitevolution 9 avec code edc pour site blightart.com = c'est bon 1 paquet websitevolution 9 avec code edc pour nouveau site c'est celui-ci que je n'arrive pas a finaliser parce que je n'est pas de edc pour ce nouveau pack que j'ai installe. Je demande comment obtenir un edc pour cet achat
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Salut Cid, il me semble que la réponse donnée par Riccardo est claire non ?
http://answers.websitex5.com/post/47093
" SalutCid,vousinscrire deuxclé de licenceàce compte,on ne peut quevous donner un code,car il n'y aqu'un seul code pourle compte deprofil sur leOne.com."
Si tu as enregistré tes deux licences sous le même compte, il est normal que tu n'aies qu'un seul code EDC...
A mon avis tu devrais traiter ton problème par message privé avec le support pour voir s'il est possible de modifier ta 2ème licence en ouvrant un nouveau compte. Cela pourrait se justifier par le fait que tu as payé deux fois la licence.
Bonne continuation, en espérant que tu trouves une solution à ce problème.
@+, ...J.P.