Uploader des fichiers 
Autor: D. Christophe
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Bonjour à tous, j'ai un site marchand (www.gravureperso.com) sur lequel je vends des cadeaux personnalisés. Seulement, pour pouvoir les personnaliser, mes clients doivent me faire parvenir des fichiers (qui sont généralement des photos). À ce jour j'ai bien mis une solution en place a savoir l'envoi des fichiers par mail dans un message séparé de la commande. Cette solution me paressait simple sauf que ça ne marche pas. Je perds quasiment tous mes clients en cours de route. Sois par abandon de panier ou je reçois bien une commande, mais jamais les fichiers. Donc ma question est la suivante : Est-il possible d’uploader des fichiers et de lier ce fichier à un produit ? Meri.
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Salut Christophe, je viens de faire un test de commande "bidon" sur ton site et je reçois un message de confirmation de commande tout en version texte et difficilement lisible. C'est peut-être pour ça que les clients abandonnent la suite ? Tu y parles d'un contact par le biais de ton site. Or je ne vois aucun formulaire de contact sur ton site, sachant qu'effectivement à partir du formulaire de contact on peut annexer une pièce jointe. Ce qui n'est pas le cas avec le formulaire de commande du panier où malheureusement cette option n'existe pas.
Ton serveur supporte-t-il bien le PHP 5 ? Je vois par ailleurs que ton site tourne en version 1952 : il y a une mise à jour en 1960.
En pièce jointe, extrait de ce que j'ai reçu par mail... Je regarde un peu plus loin dans le forum pour voir et je reviens si j'ai du neuf.
@+,...J.P.
PS : j'ai trouvé cette page où les messages s'affichent mal aussi... Voir à tester les différents scripts du formulaire (fenêtre "Préférences" à l'ouverture du logiciel) :
http://answers.websitex5.com/post/45907
Ce qui me chagrine c'est qu'il y a quelque temps j'avais testé ton panier et ça fonctionnait bien pour la confirmation de commande (voir tes anciens messages). Tu as bidouillé quelque chose depuis ?
Autor
Bonjour Jiper 85
et oui je me rappelle bien de ton aide il y a quelque temps comme quoi c’est toujours les mémés qui…
Mon hébergeur me confirme qu’il gère bien le php5. Vrai ou faux?????
Pour la version 1960, je travaille sur une nouvelle version avec la mise à jour 1960 donc au prochain téléchargement ce sera la bonne.
Le raccourci pour la page contact est envoyé par mail avec le message de confirmation de commande.http://www.gravureperso.com/contact.php mai comme le message est illisibles …
Je n’arrive toujours pas à mettre mon site en ordre et ne trouve pas de solution.
Merci pour ton aide.
Hello, pour vérifier ton PHP, tu ouvres ton panneau d'administration à partir de :
http://www.gravureperso.com/admin/login.php
et tu vois si tout est au vert, avec indiqué logiquement la version du PHP (tes codes sont à chercher dans les paramètres avancés, gestion de l'accès, Admin... Tu cliques sur Admin pour avoir la fenêtre des codes d'accès = nom d'utilisateur et mot de passe que tu peux configurer à ton gré)
Tu peux aussi tester les différents scripts du formulaire et/ou tenter un CTRL-Aperçu (reconstruction du site, parfois un peu long mais efficace) et une nouvelle exportation complète du site.
Si le problème persiste après tout ça et si ton PHP est bien en version 5 nous nous retournerons vers le support.
Bon courage en attendant, ...J.P.
Autor
Salut,
J'ai verifier pour le php et a mon avis c'est ok
par contre pour
"Tu peux aussi tester les différents scripts du formulaire et/ou tenter un CTRL-Aperçu (reconstruction du site, parfois un peu long mais efficace) et une nouvelle exportation complète du site."
la je comprend pas ????
Merci
OK ça m'a l'air bon pour le PHP !
Tu trouveras les différents scripts du formulaire à l'ouverture du logiciel à partir du bouton "Préférences". Tu cliques dessus et tu verras apparaître une fenêtre. Tous en bas tu as les scripts "Standard, basse qualité, bas niveau" et plus bas envoi en Post ou en Get. Voir copie écran jointe.
Tu testes ces scripts et après exportation tu vois si ça fonctionne. Certains ont vu leur problème réglé en utilisant Get.
Bonne continuation et tiens nous au courant, ...J.P.
J'ai pas envoyé la bonne copie écran... La voilà...
Autor
Bonjour Jiper 85
C’est une méthode que tu m’avais conseillée il y a quelque temps. Je l’avais testée et ça n’avait pas été concluant. (Il faut dire que j’étais sous l’ancienne version, ceci explique peut-être cela.) Maintenant, tout semble fonctionner correctement. En plus, j’en ai profité pour mettre ma nouvelle version en ligne. Maintenant, j’ai quelques questions sur l’utilisation du « panier », mais je vais poster une nouvelle question sur le forum.
Un GRAND merci pour ton aide.