Lizenz auf neue E-Mail-Adresse umschreiben
Autor: J. Ruschulte
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Wir haben das Programm Website X5 V8 vor knapp zwei Jahren für unsere Firmen-Neugründung erworben. Eine Firmen-E-Mail-Adresse bestand zu diesem Zeitpunkt noch nicht. Zur Registrierung habe ich damals meine private E-Mail-Adresse angegeben. Auch die Updates auf V9 und 10 funktionierten nur mit dieser E-Mail-Adresse. Da das Programm jedoch unserer Firma gehört, würde ich die E-Mail-Adresse nur gern auf die inzwischen vorhandene Firmen-E-Mail-Adresse umstellen. Nun lese ich hier, dass die Lizenzschlüssel weiterhin nur mit meiner bei der Registrierung angegebenen privaten E-Mail verwendet werden können. Wie kann ich die Lizensierung auf unsere Firma, also auch auf unsere Firmen-E-Mail, umschreiben?
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Setze Deinen BEitrag auf "Privat", dann kann ihn nur Incomedia lesen und gib ihnen die neue Mail bekannt. Sie werden Dir dann sicher helfen.
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Danke für den Tipp. Ich habe diesen Beitrag auch privat gepostet (eigentlich eher versehentlich) Dort habe ich jetzt im Kommentar die E-Mail-Adressen ergänzt und schaue nun, was passiert :)