Mise à jour 10.0.6.31 impossible
Autor: Clochette Gil & Isa
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Bonjour,
aujourd'hui j'ai voulu faire la mise à jour pour ma version 10...impossible.
Je mets en pièces jointes les copies écrans.
Sur la copie 2 on voit deux fenêtres, dans celle qui indique qu'un erreur est survenue je ne peux même pas écrire pour expliquer ce que je faisais au moment de la mise à jour et de plus pour pouvoir fermer cette fenêtre je suis obligée de passer par le Gestionnaire des taches car impossible en cliquant sur quitter de la faire se fermer.
Je pense qu'il y a un gros problème.
Merci d'avance pour vos réponses.
Mme CLOCHETTE G.
Publicado en
Bonjour Mme Clochette, problème fréquent chez certains utilisateurs... on peut passer outre la mise à jour automatique en lançant le fichier imUpdate.exe disponible dans la liste des fichiers du programme, en mode administrateur et sans aucun autre logiciel ouvert. Vous pouvez aussi, au moment de l'erreur, faire CTRL-Alt-Suppr pour virer l'erreur et recommencer.
Voir aussi si l'antivirus et/ou le pare-feu ne bloquent pas...
@+, J.P.
PS : de plus en plus beau votre site, félicitations
Autor
Bonjour Jiper,
merci pour votre réponse et merci pour vos félicitations, cela fait très plaisir et nous encourage à essayer de faire de mieux en mieux.
Nous prévoyons un nouveau sous-domaine avec la version 10...et là nous la découvrirons.
A bientôt et bonne journée.
Mme CLOCHETTE G.