Problema PayPal importe con un formato incorrecto 
Autor: Aquamanta M.
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Tras la última actualización del programa ha dejado de funcionar el pago con PayPal debido a un formato del importe incorrecto. Este es el mensaje de PayPal cuando el cliente quiere efectuar el pago:
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El vínculo utilizado para realizar entradas en el sistema PayPal contiene un importe de artículo con un formato incorrecto.
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Necesitamos una solución urgente, ya que nuestros clientes no pueden finalizar sus compras!
Adjuntamos imagen.
Publicado en
Buongiorno Aquamanta,
non abbiamo ricevuto segnalazioni di questo tipo, credo che dipenda dal tuo progetto. Prova a creare un nuovo progetto così da testare se funziona.
Forse hai modificato manualmente il codice che inserisci per inviare i dati a paypal.
Fammi sapere.
***** Google Translation:
HolaAquamanta,
no hemosrecibido ningún informe deesto, yocreo que depende desu proyecto.Trate de crearun nuevo proyectocon el fin deprobarsi funciona.
Tal vez usted hacambiadomanualmente elcódigo que se introducepara enviar los datosa paypal.
Déjame saber.
Autor
No hemos cambiado ningún código (lo mismo dijiste cuando no funcionaba el botón de PayPal en el email del cliente), y finalmente resultó ser un error del programa.
Simplemente hemos actualizado vuestro software. ¿De qué código estás hablando?
Es un grave problema que necesitamos solucionar urgentemente.
Autor
Los hemos resuelto actualizando la Web nuevamente con la anterior version WebSite 9. Así vamos a dejarlo hasta que todos los problemas de la versión 10 queden resueltos.
Gracias.
Buongiorno Aqualmanta,
hai provato a creare un nuovo progetto con solo un semplice carrello con la versione 10.0.6.31 e esportarlo su server in una cartella di prova così che io possa testare?
Fammi Sapere.
***** Google Translation:
HolaAqualmanta,
"Hetratado de crearun nuevo proyecto conuncarrito dela comprasencillocon la versión10.0.6.31y exportarloen servidores ubicadosen unacarpeta de pruebapara que puedaprobar?
Déjame saber.
Autor
Hola, Riccardo.
Hemos nuevamente actualizado la Web con la versión 10 y ahora funciona correctamente, ya no aparece el mensaje de error de PayPal. ¿Qué ha sucedido? Pues no lo sabemos, ya que no hemos modificado absolutamente nada, simplemente hemos repetido el proceso de subir la Web de forma completa. Lo importante es que funciona de nuevo, tras un día y medio de no funcionar.
Si deja de funcionar, contactaremos de nuevo.
Gracias por estar ahí.