WebSite X5Help Center

 
Dmitry Sidorovskiy
Dmitry Sidorovskiy
User

Crash 10th  en

Autor: Dmitry Sidorovskiy
Visitado 863, Followers 1, Compartido 0  
Tags: 10th,crash

Good day! (Google translate)

I've updated the program to the tenth version. But there was a problem opening projects. When you try to open a template or design - the program crashes. 9th is operating normally Thanks for the fast reply.

 Русский оригинал

Добрый день! Обновил сегодня программу до десятой версии. Но появилась проблема с открытием проектов. При попытке открыть шаблон или проект программа вылетает. Девятая верисия работает нормально Спасибо за скорый ответ.

Publicado en
1 RESPUESTAS - 1 ÚTIL - 1 CORRECTO
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Dmitry,

Please try to uninstall Version 10 and then delete the installation folder of webSite X5 v10 - Evolution in program files. Once done uninstall also the .NET Framework 4.0 from your computer and use this cleanup tool:

http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip

When the tool has finished reinstall the Framework .NET 4.0 from following link:

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

And then reinstall the program.

If this should not help, please let me know if it happens with every project and what Windows Version do you use.

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеДмитрий,

Пожалуйста,попробуйте удалитьверсии 10, а затем удалитепапку, где установленWebSite X5V10- Эволюцияв Program Files.После этоготакжеудалитьNETFramework4.0с вашего компьютера ииспользовать этосредство очистки.:

http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip

Когдапрограмма завершилапереустановитьNET 4.0Frameworkотследующей ссылке.:

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

А потомпереустановить программу.

Если этонепоможет, пожалуйста, дайтемне знать, еслиэто происходитс каждым проектоми какиеверсии Windowsвы используете.

Большое спасибо!

Leer más
Publicado en de Claudio D.