Olá Eduardo,

Às vezes, o antivírus/firewall bloqueia o programa. Desative o antivírus / firewall e tente novamente. Se mesmo assim não funcionar, prosiga com o desbloqueio manual  descrito no seguinte post: http://answers.websitex5.com/post/25631

Caso tenha alguma consulta adicional não hesite em nos contatar novamente. Obrigada!