WebSite X5Help Center

 
Reinhard S.
Reinhard S.
User

Aktivierung der Lizenz klappt nicht...  de

Autor: Reinhard S.
Visitado 1838, Followers 1, Compartido 0  

Aktivierung der Lizenz klappt nicht... Ich habe einen neuen PC erworben und kann websites x5 in der Version 9 nicht mehr aktivieren. Bei der telefonischen Hotline ist dauerhaft besetzt. Daher wende ich mich an Euch. Ich erhalte folgende Fehlermeldung/Hinweis: "Achtung: Der eingegebene Lizenzschlüssel ist ungültig, da er einem aktualisierten Programm, d. h. einem Upgrade-Version entspricht". Es kann natürlich sein, dass ich damals eine Testversion nutzte und daher der Hinweis stammt. Diese Version existiert natürlich nicht mehr. Ich bitte um Hilfe!!! Danke! Gruß Reinhard

Publicado en
5 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
Bernd S.
Bernd S.
User

wie ich sehe haben sie die Version 10 schon installiert wenn das eine Upgrade auf V9 war kann meines Wissens die 9 nicht mehr installiert werden (Upgrade)

Gruß

Leer más
Publicado en de Bernd S.
Reinhard S.
Reinhard S.
User
Autor

Das ist richtig, ich hatte die 10er Version heruntergeladen und getestet. Dabei war festzustellen, das die Datenmenge sich verdoppelt hatte... Bislang hatte ich rund 200 MB für die HP gehabt. Nach der Konvertierung waren es dann 400 MB. Da mir das zu viel war, habe ich auf der 9er Version bis heute weiter gearbeitet. Bislang auch ihne Probleme. Ich werde definitiv bei Zei die HP wohl neu schreiben müssen. Doch habe ich dafür "im Moment" - die nächsten Monate keine Zeit. Möchte daher auch bis zum endgültigen Umstieg die "Altversion" weiterhin nutzen.

Gruß

Reinhard

Leer más
Publicado en de Reinhard S.
Bernd S.
Bernd S.
User

dann kann dir bestimmt nur Incomedia helfen und die V9 eventuell wieder freischalten.

Schreibe eine neue Post mit der Anfrage und deinen Daten an Incomedia und setze diese auf Privat

Gruß

Leer más
Publicado en de Bernd S.
Reinhard S.
Reinhard S.
User
Autor

Möchte mich gerne verbessern: Die Datenmenge erhöhte sich auf Grund der neuen Programmierung der Version 10 von 240 MB auf 700 MB. Das ist dem Laien weder zu erklären noch transparent zu machen...

Gruß

Reinhard

Leer más
Publicado en de Reinhard S.
Bernd S.
Bernd S.
User

... wie oben

Schreibe Privat an Incomedia

Gruß

Leer más
Publicado en de Bernd S.