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Martina S.
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Bestätigungs-E-Mail an den Benutzer über Feedback Formular funktioniert nicht  de

Autor: Martina S.
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Ich habe mit Website X5 Evolution9 ein Feedback-Formular entworfen. Die E-Mail unserer Kunden kommt auch bei uns an. Nun habe ich versucht es einzustellen das der Benutzer eine Bestätigung E-Mail erhält. Diese kommt aber nicht an. Ich habe schon alle möglichen Einstellungen der Scripte am Anfang probiert jedoch ohne Erfolg. Wir sind 1und1 Kunden, auf dem Server habe ich die PHP Version 5.2 eingestellt. Es gibt sonst nur noch PHP4 und PHP5.4. Ich habe auch schon Verbindung zu 1und1 aufgenommen und der dortige Servicetechniker meinte ich solle aml bei dem Softwareentwickler nachfragen, ob PHP5.2 überhaupt schon von der Software unterstützt wird. Wahrscheinlich wird es nur eine Kleinigkeit sein...(das Häkchen bei E-Mail an den Bentzer haben ich natürlich gesetzt) Danke vorab für die Hilfe. Ingo Tornow

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8 RESPUESTAS - 1 ÚTIL - 1 CORRECTO
Bernd S.
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  setze mal die beiden Harken wie in der Anlage, sollte gehen auch bei 1und1

Gruß

Bernd

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Martina S.
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Danke für den Tip, habe gerade die Häkchen gesetzt die HP aktualisiert leider funktioniert es mit der Bestätigung an den Benutzer immer noch nicht.

Gruß Ingo

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Bernd S.
Bernd S.
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sollte aber gehen habe meine HP auch bei 1und1 und funktioniert mit dieser Einstellung und der PHP Version 5.2 bestens

Gruß

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Bernd S.
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Bernd S.
sollte aber gehen habe meine HP auch bei 1und1 und funktioniert mit dieser Einstellung und der PHP Version 5.2 bestens

gib mal die Adresse der Homepage um das mal zu versuchen

Gruß

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Martina S.
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Hier die Hp www.seats-and-more.de

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Unter Menuepunkt Kontakt

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Bernd S.
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ich sehe ihr arbeitet noch mit einer älteren Version (9.1.10.1972) die neuste ist die  9.1.12.1975 vieleicht hilft das schon weiter, würde ich erstmal updaten

Gruß

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Martina S.
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Hallo, habe gerade das Update gemacht und alle Dateien im Ordner "mail" und die PHP Dateien im Ordner "res", sowie die HTML Datei Kontakt auf dem Server aktualisiert. Es funktioniert nun!

Super, vielen Dank für die Hilfe!

Gruß aus dem Westerwald und ein schönes WE

Ingo

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