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Gilbert T.
Gilbert T.
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Depuis hier problème de commande  fr

Autor: Gilbert T.
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Bonjour

Mon site macollectiondecomics.fr fonctionnait correctement, puis depuis hier je reçois bien les commandes en argent sur mon compte Paypal mais je ne reçois plus les commandes sur l'adresse de messagerie associée, j'ai fait un test avec cette boîte mail en m'envoyant des messages (ça fonctionne).

je n'ai rien touché , j'ai vérifié si l'adresse mail avait sauté dans dans "parametres avancés" tout est correct, je suis obligé d'envoyer un mail au client en leur demandant la liste de ce qu'ils m'ont commandé pour pouvoir les livrer (c'est gênant et embarrassant mon image en prend un coup)

ce problème est survenu après la dernière mise à jour du logiciel .

Traduit avec google

Ciao
Il mio sitomacollectiondecomics.frfunziona correttamente, quindiierihosoldiordinisul mioconto Paypal, manon riesco aottenerei controllisull'indirizzo email associato, facciouna prova conquesta cassetta postalein m'l'invio di messaggi(che funziona).
Nonho toccato niente,ho controllatose la mailera saltatoin "Parametriavanzati"tutto è corretto,devo inviareuna e-mailal clientechiedendo lorodi elencareciò chem'ordinato diessere in grado difornire(questoè fastidiosoe imbarazzantela mia immagineprende un colpo)
questo problema dopol'ultimo aggiornamentodel software.
Tradotto congoogle

mes salutations

Publicado en
1 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Gilbert,

The customer got the email containing the order and you didn't?

You got only the payment email from Paypal?

Did it happend with all orders after the update or just with one?

Many thanks!

***** Google Translation:

BonjourGilbert,

Le clienta obtenu lecourriel contenantla commande etque vous n'avez pas?

Vous avezseulementl'email depaiementdePaypal?

At-ilhappendavectoutes les commandesaprèsla mise à jourou tout simplementavecun?

Un grand merci!

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Publicado en de Claudio D.