WebSite X5Help Center

 
alejandra gallardo
alejandra gallardo
User

Problemas con el carrito de compras  es

Autor: alejandra gallardo
Visitado 1377, Followers 1, Compartido 0  

al dar clik sobre el carrito de compras no realiza el pedido

Publicado en
6 RESPUESTAS
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Salve Alejandra,

potresti fornirmi ulteriori dettagli sul tuo problema? se può aiutare allega anche uno screenshot.

Grazie

***** Google Translation:

Hola Alejandra,
¿me podría dar más detalles sobre su problema? si puede ayudar a que también se adjunta una captura de pantalla.
gracias


Leer más
Publicado en de Michele C.
Nelida L.
Nelida L.
User

HOla el carrito me funcionaba lo mas bien pero  ahora cuando aprieto el botor siguiente (casi al final de la compra)no me funciona ,pero si pongo cn el boton derecho CARGAR AHORA funciona 

Lo mismo pasa con con el siguiente boton que dice SIGUIENTE y el de COMPRE AHORA  y tambien con el SU PEDIDO SERA ENVIADO ,pero si siempre pongo cargar ahora funciona 

la pagina es www.idpet.com.ar 

GRACIAS 

Leer más
Publicado en de Nelida L.
Nelida L.
Nelida L.
User

TE DIGO QUE  VOLVI A INSTALAR EL WEBSITE Y ME SIGUE HACIENDO LO MISMO

Leer más
Publicado en de Nelida L.
Nelida L.
Nelida L.
User

Necesito urgente la solucion porque la pagina www.idpet.com.ar   no me esta dejando que la gente compre 

Hoy lo recargue en la otra maquina y me hace exactamente el mismo problema ,aparentemente esos tres botones no funcionan si no aprieto boton derecho RECARGAR y encima no puedo hacer nada para avisarle a la gente que compra  ya que no tengo como modificar el carrito 

Leer más
Publicado en de Nelida L.
Nelida L.
Nelida L.
User

gracias por la rapidez del soporte

Leer más
Publicado en de Nelida L.
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Buongiorno Nelida,

sembra che nel tuo sito sia presente qualche script che interrompe la corretta esecuzione del javascript della pagina, come puoi notare dallo screenshot che ti allego.

Probabilmente è stato inserito un codice personalizzato con qualche errore, dovresti provare ad eliminare tutti i codici personalizzati che hai inserito e provare a reinserirli ad uno ad uno per vedere quale genera l'errore.

Ricordati che ogni volta che apporti una modifica al sito devi riesportarlo online per rendere effettive le modiche.

Spero che questo ti sia d'aiuto.

***** Google Translation:

Hola Nelida,
parece que en el sitio hay una secuencia de comandos que para la correcta ejecución de JavaScript en la página, como se puede ver en la captura de pantalla que os adjunto.
Probablemente usted ha insertado un código personalizado con algún error, usted debe tratar de eliminar todo el código personalizado que ha introducido y tratar de volver a entrar en ellos uno por uno para ver cuál genera el error.
Recuerde que cada vez que realice un cambio en el sitio que usted tenga que volver a exportarlo en línea para que los cambios surtan efecto.
Espero que esto ayude.


Leer más
Publicado en de Michele C.