WebSite X5Help Center

 
Bernhard H.
Bernhard H.
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Kein Update bei Version 10 möglich  de

Autor: Bernhard H.
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Auch wenn Kaspersky ausgeschaltet ist, kann ich meine Version 10 gleich nach der Installation nicht updaten. Verwende windows. 

Und jetzt?????

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6 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
Bernd S.
Bernd S.
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Hallo Bernhard,

kontrolliere mal im Task-Manager ob wirklich alle anderen Programme geschlossen
sind und nicht noch was Anderes oder WebSite läuft.
Eventuell Windows neu zu starten und dann die neue Version von WebsiteX5 darüber installieren
aber Website vorher nicht Starten.
Noch eine Möglichkeit/Versuch ist das heruntergeladene Programm hier aus deinem Profil mit der rechten Maustaste als Administrator zu starten.

Gruß Bernd

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Publicado en de Bernd S.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Welche Windows Version benutzen Sie?

Versuchen Sie den Computer auszuschalten und danach erneut hochzufahren ohne das Programm zu starten. Danach öffnen Sie den Verzeichniss wo das Programm installiert ist in Program Files:

C:\Program Files\WebSite X5 v10 - Evolution

In diesen Ordner finden Sie einen Programm mit den Namen imUpdate.exe den Sie starten müssen. Sollte dies nicht das Programm aktualisieren, versuchen Sie es danach mit der rechten Maustaste asl Administrator zu starten.

Bitte halten Sie mich auf den laufenden.

Vielen Dank!

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Publicado en de Claudio D.
Bernhard H.
Bernhard H.
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Windows 7.
Ist das Programm nicht kompatibel mit Windows 7 ?

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Publicado en de Bernhard H.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Das Programm ist mit Windows 7 kompatibel. Hat die Anweisung bei der Aktualisierung geholfen oder haben Sie eine Fehlermeldung bekommen?

Wenn ja welche?

Vielen Dank!

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Publicado en de Claudio D.
Bernhard H.
Bernhard H.
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Danke aber die Anweisung hat sich auch nichts gebracht.
Es geht trotzdem nicht zum aktualisieren und die Fehlermeldung tritt weiterhin auf.

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Publicado en de Bernhard H.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Welchen Fehlermeldung bekommen Sie den genau?

Versuchen Sie das Programm zu deinstallieren und danach laden Sie die aktualisierte Version aus Ihren answers.websitex5.com Profil unter "Downloads" herunter und dann installieren Sie diese.

Vielen Dank!

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Publicado en de Claudio D.