WebSite X5Help Center

 
Umberto C.
Umberto C.
User

VISUALIZZAZIONE ERRATA PRODOTTI  it

Autor: Umberto C.
Visitado 1440, Followers 2, Compartido 0  

Buongiorno, ho importato i miei prodotti correttamente ed ho iniziato ad inserire le immagini. Quando pero' effettuo delle ricerche dal campo creato appositamente, come risultato, mi visualizza il numero esatto di prodotti trovati, solo che vengono visualizzati solo i primi 10, se vado alla pagina successiva, mi propone le pagine e non i prodotti Cry. Se continuo ad andare avanti nelle pagine, mi propone sempre la stessa. il sito su cui potete verificare il problema e':www.ricambiascensori.info e nel campo ricerca potete inserire la parola "FIAM" per la restituzione di molti prodotti. Grazie per l'attenzione ed attendo una risposta. Umberto

Publicado en
9 RESPUESTAS - 1 ÚTIL
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Buongiorno Umberto,

Stai ancora utilizzando la Versione 10.0.2.24 mentre al momento la versione attuale è la 10.0.8.35.

Prova ad aggiornare il programma all'ultima versione e poi esporta nuovamente il progetto e fammi sapere se hai ancora la stessa difficoltà.

Grazie mille!

Leer más
Publicado en de Claudio D.
Umberto C.
Umberto C.
User
Autor

Ciao Claudio,

ho fatto come hai detto ma non e' cambiato molto Cry. Visualizzazione prima pagina come prima, ma nelle pagine successive compare per una frazione di secondo la pagina corretta, ma subito dopo diventa bianca (ovvero con immagine di sfondo). Ho provato anche a cambiare browser. Sembrerebbe che l'immagine di sfondo venga visualizzata dopo i risultati e quindi sovrapponga la pagina...puo' essere? Pero' e' strano dal momento che la prima pagina e' corretta... attendo tue nuove Smile

Leer más
Publicado en de Umberto C.
Umberto C.
Umberto C.
User
Autor

Ho eseguito altre prove...su un altro sito, www.noteventi.com  il cui autore sono sempre io, non ho nessun problema. Ma in quel caso non ho gestito i prodotti con il carrello, nel senso che la ricerca viene effettuata semplicemente nelle pagine del sito. Non so cosa fare per esserti d'aiuto nella ricerca della soluzione.

Leer más
Publicado en de Umberto C.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Buongiorno Umberto,

La versione utilizzata per entrambi i siti è sempre la 10.0.2.24 e dovresti prima aggiornare il programma o dalla schermata iniziale dove è notificata la presenza di una nuova versione, o scaricandola dal tuo profilo su answers.websitex5.com e poi con l'ultima versione esportare entrambi i siti e fare le prove.

Tienimi aggiornato.

Leer más
Publicado en de Claudio D.
Umberto C.
Umberto C.
User
Autor

Buongiorno Claudio,

questa stessa risposta l'avevi gia' data, comunque ho ripovato ugualmente ad aggiornare la versione del programma, che ovviamente non e' stato possibile fre perche' mi ha detto che e' l'ultima versione era gia' installata. Ho comunque esportato tutto nuovamente, ma il risultato e' sempre lo stesso. 

Leer más
Publicado en de Umberto C.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Buongiorno Umberto,

Conviene sempre avere il programma aggiornato ed esportare il sito con l'ultima versione. Ho ripetuto la risposta perche entrambi i siti erano ancora esportati con la versione precedente.

Hai provato a cliccare a fianco sulla voce prodotti per vedere se vengono visualizzati tutti?

Io ho fatto una prova e ogni pagina apparivano prodotti diversi.

Grazie mille!

Leer más
Publicado en de Claudio D.
Umberto C.
Umberto C.
User
Autor

Buongiorno Claudio,

il problema e' sempre quello del primo post! Dopo quello che mi hai scritto ho cambiato browser, computer...

Provo sempre a cliccare sulla voce prodotti. Mi fa sempre vedere una prima pagina con 10 prodotti ma le successive sono vuote.

Non ho capito come hai fatto a fare questa prova. 

Se si puo', ci sentiamo telefonicamente, se puo' essere d'aiuto, fatto sta che mi sono arenato e non posso garantire la correttezza del sito.

Attendo nuove!

Leer más
Publicado en de Umberto C.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Buongiorno Umberto,

Visualizzando la pagina successiva, nel menu a destra bisogna cliccare nuovamente sulla voce prodotti per visualizzarli. Ho già provveduto a fare una segnalazione ai nostri sviluppatori. Sarà loro cura verificare la segnalazione e correggere l’eventuale malfunzionamento negli aggiornamenti futuri del software. Ti ricordo che la disponibilità di un aggiornamento è notificata direttamente nella pagina di apertura del programma e che puoi trovare l’elenco delle modifiche apportate su websitex5.com/changelog/v10

Grazie mille!

Leer más
Publicado en de Claudio D.
Umberto C.
Umberto C.
User
Autor

Buongiorno Claudio,

sara' la tarda eta' ma finalmente ho capito! Ho visto e funziona cosi' come dici ma e' un assurdo... secondo te intuitivamente i clienti devono cliccare due volte sulla voce prodotti? Spero proprio che gli sviluppatori risolvano la piu' presto questo problema che e' fondamentale nella ricerca dei prodotti con l'utilizzo del carrello!!!

Buon lavoro.

Leer más
Publicado en de Umberto C.