Bonjour Claudine, tout d'abord je vois que ton site tourne en version 8.0.7. Il faut absolument mettre ton logiciel en version 8.0.16 si tu veux par la suite utiliser la version 9 pour importer les projets de la V8. Voir dans la rubrique "Télécharger" de ton profil pour le téléchargement de la mise à jour :

" UpdatesWebSite X5 Evolution 8WebSite X5 Compact 8Version 8.0.16"

Pour récupérer un nouveau code de déblocage, il faut que tu fasses un message privé (petite coche tout en bas à gauche dans un nouveau message = "Définissez ce message comme Privé", en indiquant l'adresse e-mail avec laquelle tu avais enregistré ton logiciel. Ce message privé ne pourra être lu que par toi et les techniciens du support.

Bonne continuation et tiens nous au courant, @+,...J.P.

Hi Claudine,

You havealso writtenthis post:

http://answers.websitex5.com/post/7163

i see that you don't have any licence associate of this account.

If you click on the button "unlock" in the installation program, the unlock code will be sended at your registration email.

If you want you can request to associate your Product code at this account and email.

Translated using Google Translate:

SalutClaudine,

Vous avez égalementécrit cemessage:

http://answers.websitex5.com/post/7163

Je vois quevous n'avez pastout associéde licencede ce compte.

Si vous cliquezsur le bouton "déverrouiller" dans le programmed'installation,le code de déverrouillagevous sera envoyéà votreemail d'inscription.

Si vous voulezvous pouvez demanderd'associervotre codeproduit, à cecompteet par email.