Hallo Udo,

um das Problem besser verstehen zu können, teilen Sie uns bitte weitere Information mit, z.B. das Produkt, um das es sich handelt (inkl. Produktschlüssel).

Bitte schauen Sie auf http://answers.websitex5.com/post/7440 . Vielleicht kann Ihnen dieser Beitrag bereits weiterhelfen.

Freundliche Grüße,

Noemi