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Caffier Jackie
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Windows 7 à 8  fr

Autor: Caffier Jackie
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Bonjour, Je viens de passer de Windows 7 en Windows 8 Avec webX5 PRO J'aurai voulu savoir comment le telecharge sur W8 J'ai la clé du produit Qu'elle est la solution ? Merci Jacky C.

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6 RESPUESTAS
JiPeR 48
JiPeR 48
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Salut Jacky, pas très claire ta demande !

Une fois l'achat effectué, il suffit de télécharger le logiciel via le lien obtenu sur le message de confirmation de l'achat, puis l'installer tout simplement avec la licence accordée, et l'e-mail que tu as déclaré au moment de l'achat.

Tu l'as acheté où le logiciel, chez Incomedia ou un partenaire ?

@+, J.P.

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Caffier Jackie
Caffier Jackie
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Re bonjour

Le logiciel etait en registré sur windows.7

Quand j'ai telechargé windoxs 8 tout a été écraser

Donc je ne sais plus comment télécharger le logiciel.

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Caffier Jackie
Caffier Jackie
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cheze incomedia

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JiPeR 48
JiPeR 48
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Ah OK ! Je comprends mieux... Pas de sauvegarde de données avant de passer sous W8 ? Pas bien !!  ;o))

Fais un tour sur ton profil, rubrique "Téléchargements" pour voir s'il y a quelque chose. Si ton logiciel était normalement enregistré ça devrait le faire...   ;o)

Je m'absente pour la journée, donc si ça coince à plus tard...

@+, J.P.

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Publicado en de JiPeR 48
Caffier Jackie
Caffier Jackie
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J" ai envoyé un messageb a incomedia

Je souhaite qu'il me trouve une solution !

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Caffier Jacky,

Did you download the program from your answers.websitex5.com profile?

Can you please tell me what was crashing? Does it happend during the install or when you opened the program?

Go to Control Panel > Programs and Features > Turn Windows features on or off
Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. Clear also the check box for Microsoft .NET Framework 4.5 and then click on OK.
After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1 and 4.5 and then click ok.

Please keep me updated.

***** Google Translation:

BonjourCaffierJacky,

Avez-vous téléchargéle programmeà partir devotre profil deanswers.websitex5.com?

Pouvez-vouss'il vous plaîtme dire ce quibloque?Est-ilhappendlors de l'installationoulorsquevous avez ouvertleprogramme?

Allezdans Panneau de configuration> Programmes et fonctionnalités> Activerles fonctionnalités de Windowsou désactiver
Décochez lacase à cocher pourMicrosoft.NETFramework 3.5.1, puiscliquez surOK.Effacerégalementla case à cocherpourMicrosoft.NETFramework 4.5, puiscliquez surOK.
Une fois que Windowsdésactive la fonctionnalité, vous devrezrevenir àréactiverMicrosoft.NETFramework 3.5.1et4.5 etpuis cliquez sur OK.

Merci de me tenirà jour.

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Publicado en de Claudio D.