Hello C. Qccan,

For Version 10 it is necessary to reinstall the .NET Framework 4.0 to see if it helps.

If you use Windows Vista or 7 follow these steps:

Download this cleanup tool and then use it to uninstall the .NET Framework 4:

http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip

Once done donwload the framework from following link and then install it:

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

For Windows 8:

Go to Control Panel > Programs and Features > Turn Windows features on or off
Clear the check box for Microsoft .NET Framework 4.5 and then click on OK.
After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 4.5 and then click ok.

Please keep me updated.

***** Google Translation:

BonjourC.Qccan,

Pour la version10, il estnécessaire de réinstaller le.NETFramework 4.0pour voirsi ça aide.

Si vous utilisez WindowsVistaou7suivez ces étapes:

Téléchargercet outilde nettoyageetensuite l'utiliser pourdésinstaller leNET Framework4.:

http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip

Une fois cela faitdonwloadle cadrede suivrele lien, puis l'installer:

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

Pour Windows8:

Aller auPanneau de configuration>Programmes et fonctionnalités>Windows activerou désactiver des fonctionnalités
Désactivez la caseà cocherpour Microsoft.NET Framework4.5, puis cliquez surOK.
Une fois que Windowsdésactivela fonction que vousaurez besoin derevenir àréactiverMicrosoft.NET Framework4.5etpuis cliquez surok.

S'il vous plaîtenvoyez-moi.