WebSite X5Help Center

 
Giuseppe C.
Giuseppe C.
User

Non ricevo l'allegato del form di contatto  it

Autor: Giuseppe C.
Visitado 587, Followers 1, Compartido 0  
Tags: allegato,form

Non ricevo l'allegato di un form inserito sul mio sito.
Ho provato a contattare il mio provider (ion.it), gli ho illustrato il problema, ma lui chiede dati tecnici che io non conosco. Potreste indicarmi precisamente cosa devo dirgli per far si che mi attivino qualcosa che mi consenta di ricevere, oltre i dati inseriti dal cliente, anche il suo allegato. Grazie

Publicado en
2 RESPUESTAS
Giuseppe C.
Giuseppe C.
User
Autor

Allego immagine di come è impostato il campo nel programma

Leer más
Publicado en de Giuseppe C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe,

prova a reinviarei l file allegato, inoltre controlla che il tuo server supporti gli allegati e prova anche con il secondo script (server di bassa qualità) settabile al passo 4 in gestione dati, poi riesporta il sito.

Fammi sapere.

Leer más
Publicado en de Riccardo P.