Abilitazione database clienti collegato a e-commerce
Autor: Thomas B.
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Avete delle novità riguardo la possibilità di salvare i clienti abituali di un sito e-commerce in un database in modo che non debbano inserire i propri dati ad ogni acquisto? Parecchi miei clienti frequenti si stanno lamentando... Grazie Thomas
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Buongiorno Thomas,
i dati della compilazione del carrello vengono memorizzati nei cookies e nella cache del Browser sul pc. Dipende quindi dalle impostazione del browser del cliente. Se settate correttamente e se non vengono resettate un utente che torna sul sito potrebbe trovare qualceh campo già precompilato.
Spero di esserti stato utile.
Autor
Gentile Riccardo,
la ringrazio per la celere risposta.
La possibilità da lei menzionata mi era nota visto che già un paio di anni fa altre persone avevano sollevato il problema, ma resta appunto una "possibilità".
Non é la risposta alla mia domanda, mi chiedevo appunto se in questi due anni si fosse fatto qualcosa o fosse in programma, per arrivare alla soluzione da tutti auspicata di un database collegato all'e-commerce che riconosca e compili in automatico i dati degli utenti che effettuano il login.
Molti dei clienti (non solo i miei presumo) non sanno neanche cosa sia un browser o i cookies... semplicemente si lamentano del fatto che ogni volta debbano compilare i campi!
Grazie in anticipo
Thomas
Buongiorno Thomas,
su questo argomento la community ha discusso molto e abbiamo inviato le vostre segnalazioni al nostro team di sviluppo così da essere valutate.Se vuoi puoi scrivere nel tuo sito un messaggio che invita gli utenti a memorizzare i dati nella cache del browser, così da non doverli reinserire tutti.